Zamanında HGS Ödemesine Rağmen Yanlış Ceza Kesildi

Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş.’ye ait Orhangazi gişesinden yaptığım geçişe ilişkin HGS borcum için cezasız son ödeme tarihinden önce ödeme yapmama rağmen tarafıma cezalı ücret yansıtıldı. Şikayete konu araç plakası firma kayıtlarında mevcuttur.

İlgili geçiş için belirtilen cezasız son ödeme tarihini dikkate alarak ödememi zamanında gerçekleştirdim, buna rağmen sistemde geçişim cezalı olarak görünmekte ve benden ceza tutarı tahsil edilmektedir. Ödememi süresinde yaptığım halde haksız yere ceza uygulanmasını kabul etmiyorum.

HGS geçişim için cezanın iptal edilerek yalnızca asıl geçiş ücretinin esas alınmasını ve fazla tahsil edilen ceza tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun, ödeme tarihleri ve sistem kayıtları incelenerek ivedilikle düzeltilmesini rica ederim.