to read complaints and reviews, or file yours.Otoyol Aş. İhlali Geçiş Cezasını 4 Katlıyor
Merhaba, tarafıma 04.09.2024'te 35 EVU 87 aracınız ile 16.07.2024 18:10 İstanbul-İzmir Otoyolu 20 - İzmir gişesinden ihlali (ödemesiz) geçilmiş ve izleyen 45 gün içinde ücreti ödenmemiştir diye bir mesaj geldi. Evet, o tarihte o otoyoldan geçtim, kartlı ödemede kimse olmadığı için ödeme yapamadım. Sonrasında da defalarca plakayı sorguladım, herhangi bir ödeme bulamadım. Bugün gelen mesaj istinaden Otoyol A.Ş. müşteri hizmetlerini aradım, evet, ceza yazılmış, 45 günlük süre 02.09.2024'te geçmiş, cezanız 4 katına yükseltilmiştir dedi. Peki bu mesaj bana neden 45 günlük süre dolmadan önce gelmedi? O otoyolu kullandım, 250 TL cezamı ödemeye razıyım ama borcumun 4 katlanıp ödenmesini istemelerini kesinlikle kabul etmiyorum. Otoyol A.Ş. insanları zorda bırakıyor. Lütfen bu zor olan ekonomik şartlarda biz vatandaşlara bu kadar yüklenmeyin.
3 gün oldu henüz tarafıma dönüş yapılmadı acil sorunumun çözülmesini istiyorum geçiş ücretim olan 250 TL yi ödemek istiyorum tarafıma bilgi verilmeden katlanan 4 katı olan cezayı kabul etmiyorum lütfen bir an evvel sorunumu çözün borcum olan 250 TL ödeyeyim
Tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
Hala tarafıma dönüş yapıp sorunumu çözen olmadı
15 gün oldu tarafıma dönüş yapan olmadı yatırmak zorunda kaldım hakkımı helal etmiyorum
