to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 son ödeme tarihli Osmangazi Köprüsü ihlali geçiş borcumu, 16 AP 400 plakalı aracım için ödeme noktasından ödemek istedim; ancak iki gündür sistemsel hata nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Sistemden kaynaklanan bu sorun nedeniyle faizin işlemeye devam ettiğini görüyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili sabah müşteri hizmetlerini aradığımda “Sonra tekrar deneyin” şeklinde genel bir geri dönüş aldım. Ancak sorun devam ediyor. Son ödeme tarihli borcumu kendi isteğimle ödemek istememe rağmen, sistem hatası yüzünden gecikme ve faizle karşı karşıya kalıyorum.
Osmangazi Köprüsü ihlali geçiş borcum için yaşadığım bu ödeme sorununu acilen giderilmesini ve sistemden kaynaklanan aksaklık nedeniyle işleyen faiz ve olası gecikme masraflarının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
23.12.2025 sabah saat 11.00 sularından beri Otoyol AŞ’nin sanal pos sistemi üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve açılmıyor. Bu nedenle online olarak ödeme yapamıyorum.
Plakam 16 *** 400. Sabah saatlerinde müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana “10 dakika sonra tekrar deneyin” denildi ancak aradan saatler geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve hâlâ sisteme girip ödeme yapamıyorum.
Online ödeme sisteminin bir an önce düzeltilmesini, mağduriyet yaşamadan ödememi sorunsuz şekilde yapabilmem için tarafıma bilgi verilmesini ve bu süreçte gecikmeden kaynaklanabilecek herhangi bir ceza veya olumsuzluğun da tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde saat 04:30 civarında Osmangazi Köprüsü'nden ihlali geçiş yaptım. Sonrasında, 30.08.2025 tarihinde ve bugün (31.08.2025) olmak üzere, aynı geçiş için banka üzerinden iki kez ödeme yaptım. Toplamda 2715 TL ve 795 TL olmak üzere iki ayrı ödeme alınmıştır. Ödemelere ait dekontlarım ...
Otoyol a. Ş. Tarafından işletilen Osmangazi köprüsünden 14 Aralık 2024 tarihinde geçiş yaptım. 27 Aralık 2024 tarihinde kredi kartım ile KGM üzerinden ödeme yaparken tüm işlemleri gerçekleştirdim. Fakat sistemden kaynaklı bir kopukluk yüzünden ödeme yapılmamış ve cezaya düşmüş geçişim. Otoyol a. Ş m...
13.05.2025 tarihinde YSS Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu’na ait ihlali geçiş ücretini kendi web siteleri üzerinden kredi kartımla ödedim. Ancak aradan 2 ay 22 gün geçmesine rağmen borcum sistemden silinmedi ve borç faiziyle birlikte sürekli artmaya devam etti. Bu süreçte on defa müşteri hizmetlerini...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 22.00 sularında Otoyol AŞ’nin internet sitesi üzerinden ihlali geçiş borcumu ödemek istedim. Plakası 41*5361 olan aracıma ait İzmir otoyolundaki ihlali geçişi online ödeme ekranından seçtiğimde, sistem tarihleri yeşil gösterdi ancak beni hiçbir şekilde ödeme adımına yön...
14.11.2023 tarihinde saat 10:04'te Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım. Geçtiğim günden itibaren 10. güne kadar ödeme sayfalarında herhangi bir ihlal gözükmedi. Bunun üzerine arayıp kayıt oluşturdum ve beni 07.12.2023 tarihinde arayarak borcumun 430 TL olduğunu ve 15 günlük süreyi geçtiğimi belirtti...
Yorumlar