to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ürün Gönderilmedi, Boş Kargo Paketi
Aralık 2025’te Otowix.com üzerinden 3 adet su itici sünger siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece kargo poşeti gönderildi, paketin içi tamamen boştu. Ürünler elime hiç ulaşmadı.
Yaklaşık 3,5 aydır WhatsApp üzerinden firmaya defalarca kez durumu ilettim. Her seferinde “ilgili birime ilettik, en kısa sürede dönüş yapacağız” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, fakat ne ürünler gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi ve iyi niyetimin suistimal edildiğini düşünüyorum.
Ödemesini 749,99 TL olarak yaptığım 3 adet su itici sünger ürünümün, hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin devamı halinde gerekli resmi başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
