Sipariş Sonrası Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Sorunlu İletişim

Zamanınız ve paranız varsa alışveriş yapabilirsiniz. Yaklaşık 2 ay önce sipariş verdim; logolu ve metal paspaslı ürün geldi. Ön ve arka paspaslar aracıma uymadı ve Citroen C5 logolu geldi. Video çekip geri dönüş yaptım, tekrar gönderim yapacaklarını söylediler. 15 gün geçti, ürün geldi fakat sadece arka paspas geldi. Tekrar aradım, ön paspas neden yok diye sordum; göndereceklerini söylediler, yine 15 gün geçti. Gelen bir şey olmadı, tekrar aradım, sorunun ne olduğunu sordular ve tekrar fotoğraf göndermemi istediler. Bir daha gönderdim, ürün geldi. Bu sefer metal topuk koruması yoktu, logolar da poşete konulmuştu, ben takacaktım. Artık aramaktan vazgeçtim, toplama paspasları bir yerlere uydurmaya çalışıyorum. İlk sipariş tarihimden bu yana yaklaşık 2 ay geçti. Şu anda elimde toplama paspaslar var.