Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Torpedo

Torpedo

Doğrulanmış

Eylül 2025'den beri üye

Yorumları

Çözüldü

Ototorpedo Aşırı Derecede Ağır ve Rahatsız Edici Bir Koku

416

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum."

Torpedo Otomotiv’den internet üzerinden Tiguan aracım için paspas satın ald...

Torpedo
416

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eva araç paspasları üretim aşamasının ardından ambalajlanarak gönderildiği için, ilk açıldığında malzemeye bağlı olarak geçici bir üretim kokusu hissedilebilmektedir. Bu koku kalıcı olmayıp, ürünün açık ve havadar bir ortamda bir süre bekletilmesiyle kısa süre içerisinde kaybolmaktadır. Ürünlerimiz araç içerisinde güvenle kullanılabilecek malzemelerden üretilmektedir. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi adına bizimle sipariş bilgileriniz üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra ürün kaynaklı olağan dışı bir durum tespit edilmesi halinde değişim ya da iade konusunda sizlere memnuniyetle destek sağlanacaktır. Amacımız tüm müşterilerimizin ürünlerimizi memnuniyetle kullanmasıdır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek süreci çözüme kavuşturmak isteriz. Saygılarımızla, Ototorpedo Müşteri Hizmetleri

Ototorpedo Sipariş Onayı Tarafıma İletilmedi

563

Ototorpedo isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden alışveriş yaptım. 1 Haziran’da bagaj havuzu ve paspas için 1000 TL’yi EFT...

Torpedo
563

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaptığımız incelemede, paylaştığınız bilgiler doğrultusunda tarafımızda adınıza ait bir sipariş kaydına ulaşamadık. Siparişinizi kontrol edebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz için lütfen ödeme dekontunuzu, siparişte kullandığınız telefon numaranızı, ad-soyad bilginizi veya sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Firmamızda verilen tüm siparişler hazırlık sürecinin ardından kargoya teslim edilmekte olup, herhangi bir aksaklık tespit edilmesi halinde müşterilerimize gerekli destek sağlanmaktadır. Eğer tarafımızdan kaynaklanan bir hata söz konusuysa, konu öncelikli olarak incelenecek ve gerekli işlem en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Bilgilerinizi bizimle paylaştığınız takdirde süreci hızla sonuçlandırmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ototorpedo Müşteri Hizmetleri