to read complaints and reviews, or file yours. 
Nissan Qashqai aracımı yaklaşık 10 ay önce Otosor’dan satın aldım. Aracı aldığımda 60 bin kilometredeydi ve kimse bana şanzımanın daha önce rektefiye edildiğini veya bir sorun geçmişi olduğunu söylemedi. Aracı normal şekilde kullanırken yaklaşık 4 ay önce arıza oluştu ve aracı servise götürmek zorunda kaldım.
Serviste yapılan incelemede şanzımanın problemli olduğu ve onarım için yaklaşık 90 bin tl masraf çıkacağı söylendi. Şu an hem bu ciddi masrafla karşı karşıyayım hem de aracın senet ödemelerini hâlâ yapmaya devam ediyorum. Aracı alırken bu bilgilerin benden saklanmış olması ve bu kadar kısa sürede böyle büyük bir masrafla karşılaşmam beni mağdur etti.
Bu süreçte Otosor’u tam 10 kez telefonla arayarak kayıt açtırdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne aramam karşılandı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı, tüm bu mağduriyetle baş başa bırakıldım. Tüm iyi niyetli iletişim çabalarım sonuçsuz kalınca artık hakkımı yasal yollarla, gerekirse televizyon, sosyal medya ve diğer mecralar üzerinden de aramayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Otosor’un, aracı satarken belirtilmeyen bu şanzıman geçmişi ve mevcut arıza nedeniyle ortaya çıkan tamir masrafını tamamen ya da en azından yarı yarıya karşılamasını ve tarafıma bir an önce resmi bir dönüş yapmasını talep ediyorum.
Kasım 2023’te Otosor’dan Renault Megane marka bir araç satın aldım ve bugüne kadar 23 senet ödedim. Hiçbir senedimde gecikme yaşanmadı, ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Ancak buna rağmen, aracım iki kez hiçbir bilgi verilmeden ve haberim olmadan kapımdan çekilerek götürüldü. İlk olayda 95 bin...
25.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Otosor Otomotiv’den 2013 model Nissan Qashqai marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 6000 km bile dolmadan, 02.09.2025 tarihinde seyir hâlindeyken araç aniden yolda stop etti. Aracı servise götürdüğümde, motor bloğunun...
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki OtoSor aracılığıyla Fiat Egea marka bir araç satın aldım. Satın alma öncesinde, OtoSor’un yönlendirdiği ekspertiz firmasına aracı götürdüm ve tarafıma verilen ekspertiz raporunda araçta herhangi bir mekanik sorun olmadığı özellikle belirtilmişti. Bu rapora ve Oto...
Otosor’dan yaklaşık 650 bin tl civarında bedelle bir araç satın aldım. Bunun 600 bin tl’sini peşin ödedim, kalan tutar için 12 aylık senetli ödeme planı yapıldı. İlk 8 ay için aylık 37.000 TL, kalan 4 ay için ise 32.000 TL taksit olarak belirlendi ve ben Haziran ayından Ekim ayına kadar düzenli olar...
29.12.2025 tarihinde Otosor Finansman aracılığıyla, araç sahibi Otosor Otomotiv a. Ş. Olacak şekilde Gold Oto Ataşehir galerisinden 2014 model, ilanda yer alan Peugeot aracı satın aldım. İlanda şanzıman ve klimanın sorunsuz olduğu açıkça belirtilmişti. Galeri yetkililerine borç ödemek için aracımı s...
Yorumlar