Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otosor.com'dan Aldığım Ford Fiesta İçin Beklediğim Hizmeti Alamadım

profile
Oğuzhan
03 Temmuz 2023 14:46
17.531

28.06.2023 tarihinde otosor.com da Ford Fiesta marka araç için başvuru yaptım.
Onay mesajı geldi ve onay verdim. Araya bayram tatili girdiği için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunu normal karşıladım fakat 03.07.2023 tarihinde 2 şer saat arayla 3 kere müşteri hizmetlerini aradım her defasında aciliyetinizi bildiriyoruz deyip geçiştirdiler. Acil olarak bir araca ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen dolar kurunun yükselişi nedeniyle dönüş yapmadıklarını düşünüyorum. Böyle bir firmaya, doların devamlı yükselişi nedeniyle satış yapmak istemediği bu durumunu hiç yakıştıramadım.

03 Temmuz 2023 15:22 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri

Oğuzhan
Oğuzhan
03 Temmuz 2023 15:52

Şikayetim müşteri hizmetleri tarafından çözüme kavuşmuştur. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Otosor Başvuru İptal İçin Oyalama Ve Mağdur Etme

profile
Sinem
08 Temmuz 2023 01:05
15.978

Yanıltıcı Araç İlanları Ve Başvuru Süreci Sorunu

profile
Cansel
03 Nisan 2025 16:40
19.162
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Otoplus Letgo Ankara 'dan Aldığım Araçla Yaşadığım Sorun

profile
11 Ağustos 2023 16:26
4.640
5
Saim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2023 10:46
3.612
"Vavacars müşteri hizmetlerin den Elif hanıma teşekkürler. Sorunumu hızlı bir şekilde kontrol edip çözümünü sağladı🙏"

Ödemelerim Düzenli Olmasına Rağmen Aracım İki Kez Habersizce Çekildi

profile
Doğukan
04 Kasım 2025 20:01
14.460
odemelerim-duzenli-olmasina-ragmen-aracim-iki-kez-habersizce-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz