Otosor Araç Alım Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik İletişim

Otosor ve Apex Motor işbirliğiyle yaşadığım mağduriyet hikayemi anlatayım, nasıl firmalar olduğunu dinleyin. Otosor aracılığıyla bir araç beğendim: Opel Astra j kasa, 2012 model, 200 bin km'de bir araç. Açıklamada aracın tüm bakımlarının yapıldığı ve hiçbir sorununun olmadığı yazıyordu. Araç şu anda ilanda. Otosor firması, işlemlerimin onaylandığını söyleyerek galeriyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Galeri, araç için 10 bin tl kapora istedi ve parayı hesabına gönderdim. Bursa'dan İstanbul'a yola çıktım ve 6.500 TL eksper yaptırdım. Eksper raporlarında aracın mavi duman attığı, intercooler'da yoğun yağ kaçağı olduğu, z rotların bitik olduğu, motor yağının kirli olduğu, triger kayışının değişmesi gerektiği, klima radyatöründe kaçak olduğu, debriyaj baskı balatanın değişmesi gerektiği, turboda yağlanma olduğu, partikül filtresinin tıkalı olduğu, ön panel radyatörün ezik olduğu belirtildi. Aracı almaktan vazgeçtiğimde Apex Motor yetkilisi bana 'sen keyfi vazgeçtin' diyerek kaporamı iade etmedi ve eksper ücretini de karşılamadılar. Toplamda 16.500 TL'yi karşılamadılar. Bununla ilgili hiçbir Otosor yetkilisi arayıp yaşadığımız mağduriyetle ilgili bizimle iletişime geçmedi. Ben Otosor adına oraya gidip mağdur oldum ve savcılığa suç duyurusunda bulunduk.