to read complaints and reviews, or file yours.Araç Rehin Kaldırma İşlemi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
14 Kasım günü İstanbul’daki Otosor şubesinde araç rehin kaldırma işlemi için gerekli ücreti ödedim. Yetkililer, işlemin iki üç saat içinde tamamlanacağını belirttiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen aracımın rehini hâlâ kaldırılmadı. Plaka: 77act072.
Satış işlemi gerçekleştirecektim ancak rehin kalkmadığı için mağdur oldum. Ödeme dekontum ve tüm belgelerim elimde mevcut. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, aracım üzerindeki rehinin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri
Otosor Betül hanım teşekkür ederim kendileri yardımcı olarak çözdüler
Merhaba Ahmet Bey, Şikayet sürecinizi memnuniyetinizle sonlandırdığımız için mutlu olduğumuzu bildirmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
🖐️
