to read complaints and reviews, or file yours.Otorapor Ekspertiz Sonrası Motor Arızası
Otorapor Bahçelievler şubesine yeni aldığım aracı götürdüm. 12.000 TL'lik Premium paket aldım, iyi bakılması için. Her şeyin normal olduğu söylendi. 10 saat sonra aracım motor arıza ışığı yaktı. İş neredeyse turbo revizyonuna kadar gitti. Bu firmaya güvenip aracınızı ekspertiz yapmayın. Tam bir hayal kırıklığı. Yapılan yanlış ekspertiz ücretinin ve aracıma harcadığım motor ve turbo masraflarının tarafıma ödenmesini istiyorum. Maddi ve manevi olarak süreç çok yıpratıcı oldu. Şubeyi aradığımızda da olumsuz cevaplar alıyoruz. Yasal yollarla bu sürece devam edeceğim.
Selamlar Çağrı Bey, Şikayet yazdığınız araçta onlarca problem arıza sorun ve masraf tespit edilmiştir ve ekspertiz raporunuza tek tek yazılmıştır ve acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı da eklenmiştir. Ekspertiz hizmeti aldığınız araç firmamız sınırları içerisinde arıza lambası yanmıyordu ve firma sınırlarımızdan çıkarken de yanmıyordu. Size acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı yapılmasına ve onca soruna rağmen siz bilerek ve isteyerek bu aracı maalesef satın almayı seçmişsiniz. Şikayetinizi ekspertiz raporu ve ekran görüntüsü ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa sürede savcılığa iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan sahte şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Akü(%) Şarj dinamosu veya akü servis kontrol gereklidir (Kötü) V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu Gurup bilyaları ve kayış servis kontrol gereklidir (Orta) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Devirdaim pompası ve termostat servis kontrolleri gereklidir (Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli) Motor Yağ Seviyesi Motor yağı eksiklik mevcut servis kontrol gereklidir (Acil Yağ Değişimi Gerekli,Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur) Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Yakıt sistemi servis kontrol gereklidir (Orta) Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık Su sizdirma testi servis kontrolleri gereklidir (İşlemli) Turbo Yağ Sızdırmazlığı-Üst Bölge Turbo gaz kaçağı mevcut servis kontrolü gereklidir (Orta) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Enjektör Temizliği ve Ayarı Gerekli, Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Motorda Vuruntulu Çalışma Mevcut mu? Evet Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? (Evet) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Şanzıman servis bakım kontrolleri gereklidir (Orta) Ön Fren Balata ve Diskler Fren balatalarında ve disklerde aşınmalar mevcut (Kötü) Motor ve Şanzıman Alt Takozları Motor kulağında vibrasyon mevcut Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Şanzıman ölçüm servis bakım kontrolleri gereklidir (Yok) Sağ Arka Amortisör ve Helezon Yayları Yağ Kaçağı Mevcut Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Boşluk Mevcut Lastiklerin Genel Durumu 2019 kar tipi (Kötü)
Yalan beyan ve sahte şikayet mi? Yazdıklarını okuduğumda gerçekten mükemmel ötesi bir müşteri memnuniyetinizin olduğunu görüyorum. Beyefendi aracı aldıktan 8-10 saat sonra yani ertesi sabah aracı bakıma götürmeden önce arıza ışıkları yandı. Aracı 17:00 civarı satın alıp eve geçtim. Ertesi sabah yaşadım bu problemleri. Bu müşür müşterilere verdiğiniz güvence? Motor arızası ile ilgili hiçbir şey söylenmedi bana. Yapılan testte aracın zorlandığını düşünüyorum. Siz bence bir tekrar okuyup konuyu anlayın. Yaptığım harcamalar yaşadığım arızalar hepsi kayıtlı. Bu kadar kısa sürede bu tarz arızalarla karşılaşırsam eksper yapmaya ne gerek var? Bizler size güvenip geliyoruz araçlarımızı baktırıyoruz. Bunun karşılığı bu olmamalı. Her araca açık bakım gerekiyor ibaresini zaten yazıyorsun. Ki ben direkt bakıma gitmesen bu arızaları yaşadım zaten. Aldığım sözde Premium paket diye satılan eksper ücretimi 12.000₺ geri talep ediyorum.
Genel müdürlük arayıp durumu öğrendi size bilgi vereceğim deyip 3 gündür dönüş yapan yok. Bahçelievler şubesini aradığımda genel müdürlük onay verirse ücretinizi geri öderiz diyorlar. Fakat genel müdürlük hala mağduriyetimizin farkında değil. Geçerli bir cevap bekliyorum sizden. Mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
34 sa 1743 aracım ile Bahçelievler şubesi ile yaşadığım sorunu sizlere tekrar bildirmek isterim. Garantili yaptığım ekspertiz sonrası 8-10 saat sonra aracım motor arıza ışıklarını yakmıştır. Konu ile ilgili o günden bu zamana kadar hala ustalarla sanayilerde uğraşıp maddi manevi zarara girmeye devam etmekteyim. Garantili ekspertiz olduğu için en yüksek fiyatı olan paketi seçtim. Konu ile ilgili bir çözüm talep ediyorum mağduriyetimle ilgili. Yapmış olduğum ekspertiz ücretini ve yaptığım harcamaları talep ediyorum. Sizi biraz olsun kurumsallığa davet ediyorum.
Selamlar Çağrı Bey, Şikayet yazdığınız araçta onlarca problem arıza sorun ve masraf tespit edilmiştir ve ekspertiz raporunuza tek tek yazılmıştır ve acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı da eklenmiştir. Ekspertiz hizmeti aldığınız araç firmamız sınırları içerisinde arıza lambası yanmıyordu ve firma sınırlarımızdan çıkarken de yanmıyordu. Size acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı yapılmasına ve onca soruna rağmen siz bilerek ve isteyerek bu aracı maalesef satın almayı seçmişsiniz. Şikayetinizi ekspertiz raporu ve ekran görüntüsü ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa sürede savcılığa iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan sahte şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Akü(%) Şarj dinamosu veya akü servis kontrol gereklidir (Kötü) V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu Gurup bilyaları ve kayış servis kontrol gereklidir (Orta) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Devirdaim pompası ve termostat servis kontrolleri gereklidir (Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli) Motor Yağ Seviyesi Motor yağı eksiklik mevcut servis kontrol gereklidir (Acil Yağ Değişimi Gerekli,Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur) Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Yakıt sistemi servis kontrol gereklidir (Orta) Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık Su sizdirma testi servis kontrolleri gereklidir (İşlemli) Turbo Yağ Sızdırmazlığı-Üst Bölge Turbo gaz kaçağı mevcut servis kontrolü gereklidir (Orta) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Enjektör Temizliği ve Ayarı Gerekli, Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Motorda Vuruntulu Çalışma Mevcut mu? Evet Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? (Evet) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Şanzıman servis bakım kontrolleri gereklidir (Orta) Ön Fren Balata ve Diskler Fren balatalarında ve disklerde aşınmalar mevcut (Kötü) Motor ve Şanzıman Alt Takozları Motor kulağında vibrasyon mevcut Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Şanzıman ölçüm servis bakım kontrolleri gereklidir (Yok) Sağ Arka Amortisör ve Helezon Yayları Yağ Kaçağı Mevcut Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Boşluk Mevcut Lastiklerin Genel Durumu 2019 kar tipi (Kötü)
Merhabalar, yalan beyan diye bir şey yok. Aracı akşam ekspertiz yaptım sabah arıza ışıklarını yaktı… yalan beyan nedir? İnsanlar neden bunun için yalan söylesin? Her şey kayıtlı… Müşterileri yalancılıkla suçlamak nedir? Çözümüm hızlandırılmazsa CİMER başta olmak üzere bütün imkanları zorlayacağımı bilmenizi isterim…
Bahçelievler şubesini arayıp para iadesi istediğimde tabi ki genel müdürlük onay verirse iade ederiz diyorlar. Şube konu ile ilgili asla ilgilenmiyor. Mağduriyetimin artık çözülmesini rica ediyorum sizden.
Arızalar hala devam etmekte ve firma henüz yapıcı bir çözüm sunmuş değil.
Selamlar Çağrı Bey, Şikayet yazdığınız araçta onlarca problem arıza sorun ve masraf tespit edilmiştir ve ekspertiz raporunuza tek tek yazılmıştır ve acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı da eklenmiştir. Ekspertiz hizmeti aldığınız araç firmamız sınırları içerisinde arıza lambası yanmıyordu ve firma sınırlarımızdan çıkarken de yanmıyordu. Size acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı yapılmasına ve onca soruna rağmen siz bilerek ve isteyerek bu aracı maalesef satın almayı seçmişsiniz. Şikayetinizi ekspertiz raporu ve ekran görüntüsü ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa sürede savcılığa iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan sahte şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Akü(%) Şarj dinamosu veya akü servis kontrol gereklidir (Kötü) V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu Gurup bilyaları ve kayış servis kontrol gereklidir (Orta) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Devirdaim pompası ve termostat servis kontrolleri gereklidir (Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli) Motor Yağ Seviyesi Motor yağı eksiklik mevcut servis kontrol gereklidir (Acil Yağ Değişimi Gerekli,Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur) Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Yakıt sistemi servis kontrol gereklidir (Orta) Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık Su sizdirma testi servis kontrolleri gereklidir (İşlemli) Turbo Yağ Sızdırmazlığı-Üst Bölge Turbo gaz kaçağı mevcut servis kontrolü gereklidir (Orta) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Enjektör Temizliği ve Ayarı Gerekli, Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Motorda Vuruntulu Çalışma Mevcut mu? Evet Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? (Evet) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Şanzıman servis bakım kontrolleri gereklidir (Orta) Ön Fren Balata ve Diskler Fren balatalarında ve disklerde aşınmalar mevcut (Kötü) Motor ve Şanzıman Alt Takozları Motor kulağında vibrasyon mevcut Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Şanzıman ölçüm servis bakım kontrolleri gereklidir (Yok) Sağ Arka Amortisör ve Helezon Yayları Yağ Kaçağı Mevcut Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Boşluk Mevcut Lastiklerin Genel Durumu 2019 kar tipi (Kötü)
34 sa 1743 aracım ile Bahçelievler şubesi ile yaşadığım sorunu sizlere tekrar bildirmek isterim. Garantili yaptığım ekspertiz sonrası 8-10 saat sonra aracım motor arıza ışıklarını yakmıştır. Konu ile ilgili o günden bu zamana kadar hala ustalarla sanayilerde uğraşıp maddi manevi zarara girmeye devam etmekteyim. Garantili ekspertiz olduğu için en yüksek fiyatı olan paketi seçtim. Konu ile ilgili bir çözüm talep ediyorum mağduriyetimle ilgili. Yapmış olduğum ekspertiz ücretini ve yaptığım harcamaları talep ediyorum. Sizi biraz olsun kurumsallığa davet ediyorum.
Selamlar Çağrı Bey, Şikayet yazdığınız araçta onlarca problem arıza sorun ve masraf tespit edilmiştir ve ekspertiz raporunuza tek tek yazılmıştır ve acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı da eklenmiştir. Ekspertiz hizmeti aldığınız araç firmamız sınırları içerisinde arıza lambası yanmıyordu ve firma sınırlarımızdan çıkarken de yanmıyordu. Size acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı yapılmasına ve onca soruna rağmen siz bilerek ve isteyerek bu aracı maalesef satın almayı seçmişsiniz. Şikayetinizi ekspertiz raporu ve ekran görüntüsü ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa sürede savcılığa iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan sahte şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Akü(%) Şarj dinamosu veya akü servis kontrol gereklidir (Kötü) V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu Gurup bilyaları ve kayış servis kontrol gereklidir (Orta) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Devirdaim pompası ve termostat servis kontrolleri gereklidir (Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli) Motor Yağ Seviyesi Motor yağı eksiklik mevcut servis kontrol gereklidir (Acil Yağ Değişimi Gerekli,Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur) Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Yakıt sistemi servis kontrol gereklidir (Orta) Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık Su sizdirma testi servis kontrolleri gereklidir (İşlemli) Turbo Yağ Sızdırmazlığı-Üst Bölge Turbo gaz kaçağı mevcut servis kontrolü gereklidir (Orta) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Enjektör Temizliği ve Ayarı Gerekli, Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Motorda Vuruntulu Çalışma Mevcut mu? Evet Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? (Evet) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Şanzıman servis bakım kontrolleri gereklidir (Orta) Ön Fren Balata ve Diskler Fren balatalarında ve disklerde aşınmalar mevcut (Kötü) Motor ve Şanzıman Alt Takozları Motor kulağında vibrasyon mevcut Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Şanzıman ölçüm servis bakım kontrolleri gereklidir (Yok) Sağ Arka Amortisör ve Helezon Yayları Yağ Kaçağı Mevcut Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Boşluk Mevcut Lastiklerin Genel Durumu 2019 kar tipi (Kötü)
34 sa 1743 aracım ile Bahçelievler şubesi ile yaşadığım sorunu sizlere tekrar bildirmek isterim. Garantili yaptığım ekspertiz sonrası 8-10 saat sonra aracım motor arıza ışıklarını yakmıştır. Konu ile ilgili o günden bu zamana kadar hala ustalarla sanayilerde uğraşıp maddi manevi zarara girmeye devam etmekteyim. Garantili ekspertiz olduğu için en yüksek fiyatı olan paketi seçtim. Konu ile ilgili bir çözüm talep ediyorum mağduriyetimle ilgili. Yapmış olduğum ekspertiz ücretini ve yaptığım harcamaları talep ediyorum. Sizi biraz olsun kurumsallığa davet ediyorum.
Selamlar Çağrı Bey, Şikayet yazdığınız araçta onlarca problem arıza sorun ve masraf tespit edilmiştir ve ekspertiz raporunuza tek tek yazılmıştır ve acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı da eklenmiştir. Ekspertiz hizmeti aldığınız araç firmamız sınırları içerisinde arıza lambası yanmıyordu ve firma sınırlarımızdan çıkarken de yanmıyordu. Size acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı yapılmasına ve onca soruna rağmen siz bilerek ve isteyerek bu aracı maalesef satın almayı seçmişsiniz. Şikayetinizi ekspertiz raporu ve ekran görüntüsü ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Akü(%) Şarj dinamosu veya akü servis kontrol gereklidir (Kötü) V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu Gurup bilyaları ve kayış servis kontrol gereklidir (Orta) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Devirdaim pompası ve termostat servis kontrolleri gereklidir (Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli) Motor Yağ Seviyesi Motor yağı eksiklik mevcut servis kontrol gereklidir (Acil Yağ Değişimi Gerekli,Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur) Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Yakıt sistemi servis kontrol gereklidir (Orta) Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık Su sizdirma testi servis kontrolleri gereklidir (İşlemli) Turbo Yağ Sızdırmazlığı-Üst Bölge Turbo gaz kaçağı mevcut servis kontrolü gereklidir (Orta) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Enjektör Temizliği ve Ayarı Gerekli, Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Motorda Vuruntulu Çalışma Mevcut mu? Evet Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? (Evet) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Şanzıman servis bakım kontrolleri gereklidir (Orta) Ön Fren Balata ve Diskler Fren balatalarında ve disklerde aşınmalar mevcut (Kötü) Motor ve Şanzıman Alt Takozları Motor kulağında vibrasyon mevcut Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Şanzıman ölçüm servis bakım kontrolleri gereklidir (Yok) Sağ Arka Amortisör ve Helezon Yayları Yağ Kaçağı Mevcut Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Boşluk Mevcut Lastiklerin Genel Durumu 2019 kar tipi (Kötü)
34 sa 1743 aracım ile Bahçelievler şubesi ile yaşadığım sorunu sizlere tekrar bildirmek isterim. Garantili yaptığım ekspertiz sonrası 8-10 saat sonra aracım motor arıza ışıklarını yakmıştır. Konu ile ilgili o günden bu zamana kadar hala ustalarla sanayilerde uğraşıp maddi manevi zarara girmeye devam etmekteyim. Garantili ekspertiz olduğu için en yüksek fiyatı olan paketi seçtim. Konu ile ilgili bir çözüm talep ediyorum mağduriyetimle ilgili. Yapmış olduğum ekspertiz ücretini ve yaptığım harcamaları talep ediyorum. Sizi biraz olsun kurumsallığa davet ediyorum.
Selamlar Çağrı Bey, Şikayet yazdığınız araçta onlarca problem arıza sorun ve masraf tespit edilmiştir ve ekspertiz raporunuza tek tek yazılmıştır ve acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı da eklenmiştir. Ekspertiz hizmeti aldığınız araç firmamız sınırları içerisinde arıza lambası yanmıyordu ve firma sınırlarımızdan çıkarken de yanmıyordu. Size acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı yapılmasına ve onca soruna rağmen siz bilerek ve isteyerek bu aracı maalesef satın almayı seçmişsiniz. Şikayetinizi ekspertiz raporu ve ekran görüntüsü ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa sürede savcılığa iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan sahte şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Akü(%) Şarj dinamosu veya akü servis kontrol gereklidir (Kötü) V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu Gurup bilyaları ve kayış servis kontrol gereklidir (Orta) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Devirdaim pompası ve termostat servis kontrolleri gereklidir (Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli) Motor Yağ Seviyesi Motor yağı eksiklik mevcut servis kontrol gereklidir (Acil Yağ Değişimi Gerekli,Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur) Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Yakıt sistemi servis kontrol gereklidir (Orta) Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık Su sizdirma testi servis kontrolleri gereklidir (İşlemli) Turbo Yağ Sızdırmazlığı-Üst Bölge Turbo gaz kaçağı mevcut servis kontrolü gereklidir (Orta) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Enjektör Temizliği ve Ayarı Gerekli, Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Motorda Vuruntulu Çalışma Mevcut mu? Evet Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? (Evet) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Şanzıman servis bakım kontrolleri gereklidir (Orta) Ön Fren Balata ve Diskler Fren balatalarında ve disklerde aşınmalar mevcut (Kötü) Motor ve Şanzıman Alt Takozları Motor kulağında vibrasyon mevcut Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Şanzıman ölçüm servis bakım kontrolleri gereklidir (Yok) Sağ Arka Amortisör ve Helezon Yayları Yağ Kaçağı Mevcut Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Boşluk Mevcut Lastiklerin Genel Durumu 2019 kar tipi (Kötü)
Aracımı götürdüm, üstün körü baktılar sorunsuz standart her araca yazılan yorumları yazdılar. Araç 8-10 saat sonra sonra neredeyse bütün arıza ışıklarını yaktı. Mağdur olduk ve hala uğraşıyoruz maddi manevi. Hatalarını kabul etmiyorlar. Kurumsal bir firma değil müşterisinin arkasında durmuyor.
Şaka gibi aynı yorumu kopyala yapıştır yapan bir firma. Çözüm ve müşteri odaklı değil.
Selamlar Çağrı Bey, Şikayet yazdığınız araçta onlarca problem arıza sorun ve masraf tespit edilmiştir ve ekspertiz raporunuza tek tek yazılmıştır ve acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı da eklenmiştir. Ekspertiz hizmeti aldığınız araç firmamız sınırları içerisinde arıza lambası yanmıyordu ve firma sınırlarımızdan çıkarken de yanmıyordu. Size acil servis müdahalesi gereklidir uyarısı yapılmasına ve onca soruna rağmen siz bilerek ve isteyerek bu aracı maalesef satın almayı seçmişsiniz. Şikayetinizi ekspertiz raporu ve ekran görüntüsü ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Akü(%) Şarj dinamosu veya akü servis kontrol gereklidir (Kötü) V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu Gurup bilyaları ve kayış servis kontrol gereklidir (Orta) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Devirdaim pompası ve termostat servis kontrolleri gereklidir (Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli) Motor Yağ Seviyesi Motor yağı eksiklik mevcut servis kontrol gereklidir (Acil Yağ Değişimi Gerekli,Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur) Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Yakıt sistemi servis kontrol gereklidir (Orta) Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık Su sizdirma testi servis kontrolleri gereklidir (İşlemli) Turbo Yağ Sızdırmazlığı-Üst Bölge Turbo gaz kaçağı mevcut servis kontrolü gereklidir (Orta) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Enjektör Temizliği ve Ayarı Gerekli, Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Motorda Vuruntulu Çalışma Mevcut mu? Evet Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? (Evet) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Şanzıman servis bakım kontrolleri gereklidir (Orta) Ön Fren Balata ve Diskler Fren balatalarında ve disklerde aşınmalar mevcut (Kötü) Motor ve Şanzıman Alt Takozları Motor kulağında vibrasyon mevcut Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Şanzıman ölçüm servis bakım kontrolleri gereklidir (Yok) Sağ Arka Amortisör ve Helezon Yayları Yağ Kaçağı Mevcut Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Boşluk Mevcut Lastiklerin Genel Durumu 2019 kar tipi (Kötü)
Otorapor Bahçelievler şubesine yeni aldığım aracı götürdüm. 12.000 TL'lik Premium paket aldım, iyi bakılması için. Her şeyin normal olduğu söylendi. 10 saat sonra aracım motor arıza ışığı yaktı. İş neredeyse turbo revizyonuna kadar gitti. Bu firmaya güvenip aracınızı ekspertiz yapmayın. Tam bir hayal kırıklığı. Yapılan yanlış ekspertiz ücretinin ve aracıma harcadığım motor ve turbo masraflarının tarafıma ödenmesini istiyorum. Maddi ve manevi olarak süreç çok yıpratıcı oldu. Şubeyi aradığımızda da olumsuz cevaplar alıyoruz. Yasal yollarla bu sürece devam edeceğim.
