to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgi Ve Ücret İadesi Sorunu
Antalya Kepez Altınova Oto Rapor şubesinde aracım için ful paket detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracımın sol çamurluğunun değiştiği belirtildi. Ancak daha sonra başka bir firmada yaptırdığım kontrolde çamurluğun değişmediğini öğrendim. Yanlış verilen bu rapor nedeniyle mağdur oldum ve ücret iadesi talep ettim. 5 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadesi de yapılmadı.
7500 TL tutarındaki ekspertiz ücretimin iadesini istiyorum. Doğru bilgi verilmediği için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Elimde müşteri ve rapor bilgilerim de mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Selamlar Enes Bey, Firmamızdan 30.07.2025 tarihinde 2017 model 8 yaşında 198.203 Km.de bir araç satın almak için ekspertiz hizmeti almışsınız. Aracınızın ekspertiz raporunda eksik hata kusur kesinlikle yoktur. Dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde tek tek tekrar size ispatlayabiliriz. Aracın sol ön çamurluk sol ön kapı sol arka kapı değişen parça sol arka çamurluk boyalı parça ön ve arka tampon boya sol ön sol orta ve sol arka kapı içleri boya işlemli sol frangart lokal boyalı ve arka bagaj havuzu işlemlidir.
Kocaeli'deki Çayırova'daki oto rapora götürdüm sizle görüştükten sonra oradakiler baktı kesinlikle değişen değil dedi sökme takma dahi yok dedi Hatta sizde raporu düzelttirmek istediniz şimdi buradan değişen diye yazıyorsunuz kendinizi haklı çıkarmaya çalışıyorsunuz Oto Rapor gibi kurumsal gözüken bir firmaya yakışmıyor yanlış yaptığınız experin parasını ödemek zorunda değiliz madem ispatlayacaksınız bir yer söyleyin götüreyim oraya da Çayırova'daki yer Oto Rapor değişen değil dedi 10yerede götürsek sonuç değişmeyecek
