Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporumu Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ekspertiz Raporumu Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Mayıs 10:03
994

Merhaba,


Esenyurt Autopia bayinizde 2 yıl önce, 34 dsf 090 plakalı aracım için ekspertiz yaptırmıştım.

Teknik olarak bir aksaklık yaşandığını, bana kağıt olarak hemen veremeyeceklerini söylediler. Bende vaktim olmadığı için sorun değil, PDF'ini iletirsiniz dedim. Sonra öyle kaldı ben de unutmuşum üstüne düşmedim. Kaldı ki yani verilen raporu kayıpta etmiş olabilirim değil mi? İnsanlık hali.
Uygulamadan görebilirsiniz demişlerdi, uygulamadan bakıyorum QR okut diyor elimde olsa zaten okuturum.

Şimdi lazım oldu. Rapor parasını verdiğim raporu alamıyorum! Esenyurt Autopia ile iletişime geçtim yok diyor el değiştirdi burası ekranlar yenilendi gibi bahanelerle yokuş yapıyorlar. Bana raporun bir sayfasının ekran görüntüsünü ilettiler. Ben tamamını PDF olarak iletilmesini rica ediyorum.

Buradan bu yazıyı okuyan arkadaşlara sesleniyorum. Bir uygulamanın ne kadar kurumsal olduğunu ancak ve ancak sorun yaşayınca anlarsınız. Süslü laflara ve tabelalara aldırış etmeyiniz.

İyi çalışmalar.

Hakan
29 Mayıs 15:25

Kesinlikle yardımcı olmadılar. Bu zaman kadar bu firmadan başka bir yere gitmezdim bir daha gidersem namert olayım etrafımdaki herkese de bu çirkin durumu aktaracağım!

30 Mayıs 11:25 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hakan
30 Mayıs 11:53

Gerçek dışı şikayetim nedir? Yalan olan iftira attığım kısım tam olarak neresi beni de bilgilendirebilir misiniz? PDF olarak ilettiniz ya da uygulamanız üzerinden erişebiliyorum da buna rağmen buradan yalan mı söylüyorum? Ne yazık ki müşteriniz olmak dışında sizinle ne tür bir hukumuz var? Rakip firmanız mıyım? Böyle müşterisinin mağduriyetini gidermek yerine, tehdit eden bir marka geldi aklıma okumanızı tavsiye ederim. https://eksisozluk.com/20-nisan-2024-patiswissin-linkedindeki-cevabi--7813413

Hakan
30 Mayıs 11:59

Etikten bahsetmişsiniz. Bana uygulamada raporlarım kısmında raporumu göstermeyip bana tekrar satmaya çalışan siz mi bahsediyorsunuz etikten? Bu iletişim dili ile muhatap olacağımı bilseydim, illede Oto Rapor deyip satıcıya 35 kilometre yaptırımıydım. Tövbeler olsun bir daha asla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otorapor Ekspertiz Hatası Ve Mağduriyet

20 Ekim 2024 00:19
2.405
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

21 Aralık 2023 22:26
1.070
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgilendirme

15 Mart 12:37
2.025
Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgilendirme
Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgilendirme
Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgilendirme

Oto Rapor Firmasının Ekspertiz Raporu Talebinde Profesyonellikten Uzak Tutumu

Çiğdem
10 Şubat 18:30
2.129
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Oto Rapor Ekspertiz Hatasında Tüketici Hakem Heyeti Lehime Karar Verdi

Tuncay
31 Ağustos 2024 16:40
9.181
Benzer Şikayet Yaz