Ekspertiz Raporu Yanıltıcı, Araçta Ağır Arıza Ve 100 Bin TL Kayıp

4 Mart 2026 tarihinde Renault Clio 1.0 sce Joy marka aracım için Otorapor Bodrum Halikarnas Oto Ekspertiz firmasından ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma aracın sorunsuz olduğuna dair rapor verildi ve mevcut arızalarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ekspertizden kısa süre sonra araçta piston kırması ve conta yakması gibi ağır mekanik arızalar ortaya çıktı. Ayrıca ekspertiz sırasında aracın servis bakımlarının düzenli olarak yapıldığı özellikle ifade edilmesine rağmen, sonradan yaptığım kontrollerde bu bilgilerin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıktı. Ekspertiz firmasının hem aracın gerçek durumunu tespit edememesi hem de bakım durumu hakkında yanlış bilgi vermesi nedeniyle yaklaşık 100.000 TL’lik ciddi bir maddi değer kaybı yaşadım.

Ekspertiz hizmetinin temel amacı, aracın gerçek durumunu tarafsız ve doğru şekilde alıcıya sunmaktır. Ancak bu firmadan aldığım hizmette bu sorumluluk yerine getirilmemiş, aracın ağır arızaları görmezden gelinmiş ve yanıltıcı bilgilerle mağduriyetime sebep olunmuştur.

Yaşadığım maddi kaybın tazmin edilmesini, konuya ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için firmanın sorumluluğu doğrultusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. İlgili merciler tarafından sürecin detaylıca değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.

Ünver Otomotiv
İrtibat: 0544********87