to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Hatası Nedeniyle Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Halkalı şubesi Otorapor firmasında 15.05.2025 tarihinde yaptığımız ekspertiz sonucu, orijinal ve değişmemiş olan parçam hakkında yanlış bilgi verildi. Değişen ve kaynaklı olmadığı halde, raporda değişen ve kaynaklı olarak belirtildi. Bu yanlış bilgi ve yönlendirme sonucunda hem ticaretimden oldum hem de müşterime karşı mahcup duruma düştüm. Üstelik eksper ücreti de tarafımdan alındı.
Tekrar değişen ve kaynaklı olduğu iddia edilen parçayı ustaya (kasap olarak gördüğüm) göstermemi söylediklerinde, gösteremediler ve ayrıca şikayet etmemi önerdiler.
Aracı başka bir yerde söktürdüğümde, herhangi bir kaynak veya işlem olmadığına dair çektiğim video da ektedir.
Murat K***
0536********85
Selamlar Murat Bey, Firmamızdan 13 yaşında 2012 model 176.365 Km.de harici LPG Montajı yapılmış bir araç satmak için ekspertiz hizmeti almışsınız. Ekspertiz raporunuz kelimesi kelimesine doğrudur ve dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde ispatlarıyla size tekrar göstermeye hazırız. Siz satıcı kişi değil de alıcı kişi olsaydınız da bu ekspertiz raporu kelimesi kelimesine aynı olacaktı. Ekspertiz raporunuzda hata kusur kesinlikle yoktur özet ekspertiz raporunuz ve kaporta ekspertiziniz ektedir. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Anlık olarak bakıldı servis kontrol gerekmektedir Antifiriz Yok Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli Motor Yağ Seviyesi Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur Motor Üst Bölge Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut Soğutma Suyu Hortumları ve Sızdırmalık Kaçak tespit gerekmektedir (İşlemli,LPG İşlemi Mevcut) Klima Boruları . (İşlemli-Deformasyon Mevcut) Motor Elektrik Tesisatı ve Kabloları İşlemli,LPG Montajı Yapılmış,Orta Motor Piston Kompresör testi gerekli mi? LPG mevcut (EVET) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Egzoz Bölgesinde Yağ Dumanı Mevcut mu? Anlık olarak bakıldı (Hayır) Motor Suyunda Yağ Var mı? Anlık olarak bakıldı (Yok) Motor Yağında Soğutma Suyu Var mı? Anlık olarak bakıldı (Hayır) Motorda Üfleme Mevcut mu? Anlık olarak bakıldı (Hayır) Motorda Vuruntulu Çalışma Mevcut mu? Anlık olarak bakıldı (Hayır) Şarj ve Marş Dinamosu Rulmanı Ses Durumu Anlık olarak bakıldı (İyi) Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? Anlık olarak bakıldı araç detaylı servis kontrol gerekmektedir (Evet) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Mevcut mu? İşlem mevcut numara tespit gerekmektedir (Evet) ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Servis kontrol gerekmektedir Anlık olarak bakıldı Motor Karteri Yağ Sızdırmazlığı Yağ Kaçağı Mevcut,Tamir İşlemli Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Kavrama ve aktarma organları kontrol gerekmektedir sıra civatalar sökülüp takılmış (Orta) Ön Aks ve Aks Körükleri İşlem mevcut (Orta) Sol Ön Rotil, Rot Kolu ve Rot Başı . (Kötü) Sağ Ön Rotil, Rot Kolu ve Rot Başı . (Kötü) Motor ve Şanzıman Alt Takozları Motor kulağında vibrasyon mevcut Torsiyon Burç-Denge Kolları ve Salıncak Burç-Fişekleri Deforme Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Vites geçişleri kontrol gerekmektedir (Yok) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Ön düzen arka düzen servis kontrol gerekmektedir (Evet) Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Terleme Mevcut,Boşluk Mevcut Lastiklerin Genel Durumu Farklı lastik mevcut (Orta) KAPORTA - BOYA EKSPERTİZ VE CHECK-UP Tavanda Göçük Mevcut mu? Evet Araçta Noktasal Ezik-Çizik Mevcut mu? Fotoğraf Tavan Dahil Ezik ve Çizikler Mevcuttur Ön Panel İşlemli,Sök-tak mevcut Sağ Ön İç Direk İşlemli,Lokal Boya,Kaynak Yapılmış Kapı Fitil Lastikleri ve Kapı Gergileri Sesli Çalışma Mevcut,Deforme Sağ Arka Kapı İçi İşlemli,Lokal Boyalı,Kaynak Mevcuttur Sağ Orta İç Direk İşlemli,Kaynak Mevcut,Boyalı Airbag (Hava Yastıkları) Usta Kanaati Servis kontrol gerekir (Otorapor Airbag Kontrol Paketi Uygulanmadıysa Yetkili Serviste İncelenmesi Gereklidir.) Sağ Ön Kapı İçi Boyalı,Doğrultma Mevcut,Kaynak Mevcut Araç Genelinde Kuş Pisliği ve Boya Bozulmaları Mevcut mu? Evet
Merhabalar Bana doğruluğunu ispatlayan bir rapor tekrardan istiyorum. Sizden sonra 2 yere daha gösterdiğimde herhangi bir kaynak işlemi olmadığının teyidini aldım. Neye göre noktası noktasını eksper bilginizin doğru olduğunu savunuyorsunuz. Yanlışlık illaki olabilir sonuçta hepimiz bir insanız ama buna bakmadan tekrardan doğruluğunu savunmak olmaz.
