to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Batman Petrol City Otopriz istasyonunda aracımı şarj etmek için Otopriz uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yaptım. Şarj işlemi için sistemde görünen ve benden alınması gereken tutar 177 TL olmasına rağmen, banka hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan 250 TL çekildiğini fark ettim.
Aradaki fark olan tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar Otopriz ya da ödeme aldığınız kurumla da iletişime geçmedim. Uygulama üzerinden yapılan bu işlemde, onay verdiğim tutardan daha fazla ücret çekilmesini kabul etmiyorum.
Benden fazla çekilen tutarın hesabıma ivedilikle iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ödeme sisteminizde gerekli kontrollerin yapılarak sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Otopriz'den bugün hizmet almak için banka kartımla ödeme yapmak istedim, ancak ödeme işlemi onaylanmadı. Herhangi bir hata mesajı olarak da "onaylanmadı" ibaresiyle karşılaştım ve işlem gerçekleşmedi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, banka kartı ile ödemenin kabul edilmediği bi...
10.09.2025 ve 15.10.2025 tarihleri arasında Adana’daki Otopriz elektrikli araç şarj istasyonunda toplam 5 defa işlem yaptım ve bu işlemlerin toplam tutarı 1441,5 TL oldu. Favori istasyon uygulamasında yüzde 10 indirim olmasına rağmen, hiçbir işlemde indirim uygulanmadı. Konu ile ilgili Otopriz müşt...
Oto priz şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için kart bilgilerimi girdim. Orada, almak istediğim hizmet bedelini bana sunuyor. Ben de dolum yapabilmek için 1000 TL yazdım. Hızlı şarj etmediği için şarjı iptal ettim, 146 lira hizmet bedeli aldım. Sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hizmet bedeli olar...
4 Kasım 2025 tarihinde Bayrampaşa Enes Petrol Opet'teki Beefull araç şarj istasyonunda şarj işlemi yaptım. Ancak, aynı işlem için hem Enpara kartımdan hem de Garanti kartımdan toplamda 569,88 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. Durumu fark eder etmez Beefull müşteri hizmetlerini arayarak talebim...
Otopriz uygulamasına güvenerek yola çıktım. Şarj bayağı azaldı. Şarj ünitesine geçtim. Sürpriz, yazılım hatası ve bir türlü dolum olmuyor. QR tekrar okut. Kapat aç. Müşteri hizmetlerini ara. Vs vs. Sonuç 0. Bir de sanki her şey süper gibi beni en yakın Otopriz istasyonuna yönlendirmek istediklerini ...
Yorumlar