Otopratik'te Yanlış Teşhis Ve Yüksek Ücret Şoku
Aracımı (2015 model Opel Corsa otomatik benzinli) yıllık yağ bakımı için Otopratik İ***** T******** Bursa şubesine götürdüm.
Yaklaşık 3,5 saat sonra bakım bittiğinde, 'Aracınızdan birkaç gün ses gelebilir, normaldir. Biz baskı balatayı kontrol ettik, haftaya geçmezse getirirsiniz, bakarız.' diyerek gönderdiler.
5 gün sonra ses hala gelmeye devam edince tekrar Otopratik'e gittim. 'Baskı balata bitmiş, değişmesi lazım. 15.000 TL ücreti var, 3 günde değiştiririz.' dediler.
Farklı iki yere daha götürdüm, baskı balatada bir sorun olmadığını, alt muhafazanın civatalarının ters takıldığını ve onları düzelttiklerini söylediler. Lift ücreti ve işçilik olarak sadece 800 TL aldılar.
Kurumsal diye güvenerek araç götürdüğümüz yerde yapılanlara bakın!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.



