Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otopratik'te Yanlış Teşhis Ve Yüksek Ücret Şoku

profile
09 Temmuz 2025 14:20
2.666

Aracımı (2015 model Opel Corsa otomatik benzinli) yıllık yağ bakımı için Otopratik İ***** T******** Bursa şubesine götürdüm.
Yaklaşık 3,5 saat sonra bakım bittiğinde, 'Aracınızdan birkaç gün ses gelebilir, normaldir. Biz baskı balatayı kontrol ettik, haftaya geçmezse getirirsiniz, bakarız.' diyerek gönderdiler.
5 gün sonra ses hala gelmeye devam edince tekrar Otopratik'e gittim. 'Baskı balata bitmiş, değişmesi lazım. 15.000 TL ücreti var, 3 günde değiştiririz.' dediler.
Farklı iki yere daha götürdüm, baskı balatada bir sorun olmadığını, alt muhafazanın civatalarının ters takıldığını ve onları düzelttiklerini söylediler. Lift ücreti ve işçilik olarak sadece 800 TL aldılar.
Kurumsal diye güvenerek araç götürdüğümüz yerde yapılanlara bakın!

10 Temmuz 2025 09:00 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2025 16:52
3.768
"Kurumsallığın gereğini yerine getirdikleri için teşekkür ederim."
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2024 18:09
3.900
"Otopratik genel merkeze çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
1
Saygın sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teşhis Ve Hatalı Onarım Sonrası 700.000 TL Zarar

profile
Saygın
06 Ekim 2025 15:11
4.112
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Aralık 2023 15:26
3.003
"Nazik ve nezaketli geri dönüş için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz