to read complaints and reviews, or file yours.Otopratik Servisi Yapılan İşler İçin Fatura Kesmiyor!
Otopratik fatura kesmiyor! 02.04.2024 tarihinde aracımın birkaç parça değişimi için 'Gaziantep Otopratik M***** K**********' servisine gittim. Burada, aracımın iki adet tablasının değiştirildiğini sözlü olarak belirtip, toplamda 12.600 lira ödeme talep ettiler. Kendilerine kredi kartım üzerinden sekiz taksitle olmak üzere 12.600 TL ödeme yaptım. Ancak, fatura talebime rağmen dört gündür beni oyalıyorlar ve fatura vermiyorlar. Aracımda hangi parçaların değiştiğini bilmek istememe karşın bana sadece sözlü olarak bilgi verip, yazılı bir belge veya fatura sunmuyorlar. Faturasız işlem yaparak alışveriş gerçekleştirdikleri için kendilerini şikayet etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Benimle iletişime geçildi fakat hala faturam kesilmedi! Beni bir numara arayıp helallik istedi ve kapattı. Soruna çözüm bulamayacaksanız mahkemede çözümü bulacağım.
Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim
