Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ekspertiz Raporu: Yan Sanayi Tampon Sorunu

profile
20 Ocak 2025 17:27
5.365

2024 ağustos ayında takas yoluyla oto Plus firmasından satın almış olduğum Toyota Corolla aracın, firmanın kendi ekspertiz raporunda ön tamponun orijinal yazıyor. Toyota servisindeki kontrollerde tamponun yan sanayi olduğu ortaya çıkmıştır. Telefon yoluyla en az 4 kere talep oluşturmama rağmen sadece en son sefer için tarafıma dönüş yapılmıştır. Tamponun aracın değerine etki etmeyen plastik aksam olduğu söylenerek herhangi bir değer kaybı yaratmadığı dolayısıyla şikayetin kapatıldığı tarafıma telefon ile aranarak söylenmiştir. Israrla belirtmeme rağmen hiçbir talebime yazılı dönüş yapılmamıştır. Israrla istememe rağmen herhangi bir mail adresi paylaşılmamıştır.
Ben burada değer kaybı olup olmadığını sorgulamıyorum. Satış sırasında bana belirtilen orijinal tampon şartını yanlış (veya yalan) beyan olduğunu söyleyerek tamponun orijinali ile değiştirilmesi ve ya herhangi bir çözüm önerisi sunulmasını istiyorum.

03 Şubat 2025 10:58 (Şikayetten 13 gün sonra)
Gökhan
Gökhan
19 Şubat 2025 13:08

Sevgili Müşteri Hizmetleri Beni yine şaşırtmadınız. Hiçbir yazılı cevap dönmediniz. Ve daha önce söylediğiniz cevabın aynısını söylediniz. Madem aynı süreç gerçekleşecekti neden bu platformda şikayetinizi bu adrese yapınız gibi bir cevap yazıyorsunuz. Zaman mı kazanıyorsunuz. Lütfen bir daha bu platform üzerinden de olsa yol göstermeyin. Bütün yollar çözümsüzlüğe çıkıyor zaten. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2023 13:46
3.822
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Otoplus Letgo Alınan Araç Arızası Defolu Mal

profile
06 Şubat 2024 12:50
7.143
Otoplus Letgo Alınan Araç Arızası Defolu Mal
Otoplus Letgo Alınan Araç Arızası Defolu Mal
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Aracın Dolu Hasarlı Olduğu Gizlenmiş, Maddi Zarara Uğradım

profile
01 Eylül 2025 17:44
3.766
satin-aldigim-aracin-dolu-hasarli-oldugu-gizlenmis-maddi-zarara-ugradim-4.jpg
satin-aldigim-aracin-dolu-hasarli-oldugu-gizlenmis-maddi-zarara-ugradim-3.jpg
satin-aldigim-aracin-dolu-hasarli-oldugu-gizlenmis-maddi-zarara-ugradim-2.jpg
satin-aldigim-aracin-dolu-hasarli-oldugu-gizlenmis-maddi-zarara-ugradim-1.jpg

Otoplus'ta Araç Takası Kabusu: Hatalı Belge İsteği

profile
26 Kasım 2024 15:48
5.345
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Aracımda Oto Net'in Eksper Raporundan Farklı Olarak 2 Farklı Boya Çıktı!

profile
Talha
25 Ekim 2023 14:41
4.468
Aracımda Oto Net'in Eksper Raporundan Farklı Olarak 2 Farklı Boya Çıktı!
Benzer Şikayet Yaz