Araç Satış İşlemlerinde İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti


9 Ocak tarihinde hasara uğrayan aracımı 8 Mart tarihinde Otopert firması benimle iletişime geçerek satın aldıklarını belirttiler ve benden vekalet istediler. 11 Mart tarihinde vekaletim ellerine ulaştı ve üstüne 9 gün geçmesine rağmen hala devir işlemi yapmadılar; üstelik bana 3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağını belirtmişlerdi. Aradığımda ulaşmak çok zor oluyor, hatta imkansız hale geliyor. Telefonu nadiren açıyorlar ve 'hemen öğrenip size dönüş sağlayacağız' diyorlar; ancak daha sonra ne geri dönüş yapıyorlar ne de aradığımda cevap veriyorlar.

9 Ocak tarihinde hasara uğrayan aracımı 8 Mart tarihinde Otopert firması benimle iletişime geçerek satın aldıklarını belirttiler ve benden vekalet istediler. 11 Mart tarihinde vekaletim ellerine ulaştı ve üstüne 9 gün geçmesine rağmen hala devir işlemi yapmadılar; üstelik bana 3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağını belirtmişlerdi. Aradığımda ulaşmak çok zor oluyor, hatta imkansız hale geliyor. Telefonu nadiren açıyorlar ve 'hemen öğrenip size dönüş sağlayacağız' diyorlar; ancak daha sonra ne geri dönüş yapıyorlar ne de aradığımda cevap veriyorlar. Plaka: 34 vn **48



Otopert firması 3 hafta önce işleme aldığı pert araç dosyasını hala sonuçlandırıp ödeme yapmadı. 04.12.2024 tarihinde gerekli evraklar ellerine ulaştı. (2 gün boyunca 2 farklı kargo ile gönderdiğimiz için evrakların bulunmadığı söylendi) 18.12.2024 tarihinde aracı servisten aldılar ancak ödemeyi h...
Yorumlar