Otomstore Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Teslimatı

Arabam için Otomstore adlı markadan özel oto kılıfı siparişi verdim. Sipariş ve ödeme aşamasında oldukça ilgiliydiler. Ancak siparişi oluşturduktan sonra ilgi ve alaka tamamen kesildi. Ürünlerin gelmesi iki haftadan fazla sürdü. Bu süreçte sık sık arayıp bilgi almaya çalıştım ve baskı yaptım, yoksa çok daha uzun sürebilirdi. Ürünüm geldiğinde ise bu sefer yanlış ürün gönderilmişti. Satıcı ile iletişime geçtim, 'tamam yollarız' dediler fakat üzerinden on gün geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Şimdi ise günlerdir aramama rağmen ulaşamıyorum. Sonuç olarak, müşteri hizmetleri ve iş anlayışından memnun kalmadım. İlgi ve alaka çok düşük. İş ahlakı ve profesyonellik konusunda eksiklikler var.