Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

BMW Servisinde Uçuk Fiyat Şoku

profile
12 Kasım 2024 15:56
2.119

Şikayetçi olduğum BMW 118i 2016 model aracımı Otomol Merter'e götürdüm ve bana sadece küçük bir sebep yüzünden 110.000 TL gibi saçma ve uçuk bir rakam çıkardılar. Bundan gerçekten çok şikayetçiyim. Daha üstüne 5 bin TL bizden tespit parası istiyorlar. Keza daha aracıma ne yaptılar onu bile bilmiyorum. Tercih etme pişmanlıktır. BMW ve dahası, 2 gün önce şikayette bulundum, buradan beni aradılar, fiyatta sizlere indirim yapacağız, şöyle böyle diye; hepsi yalan, yazıklar olsun BMW.

Gelişme
Gelişme

16 Aralık 2024 23:23

Otomol BMW yetkili servisinde:Bu şikayeti yazmak için yaklaşık 40 gün kadar bekledim aracım BMW 118i 2016 model ve 60.000'de olan bir araç. Aracımın sabah bindiğimde soğutma suyu sıvası eksik uyarısı verdi ve pas pas da ıslaklık hissettim bu sebepten ötürü peteğin patlamış olduğunu düşünüp Otomol yetkili servisine başvurdum önce aracımı tespit etmek için 4000 küsur tl para istediler onayladım üç ya da dört gün sonra bana tekrardan dönüş yapıldığında arabamın peteğinde su radyatöründe ve belirli yerlerinde problemler olduğunu ve bana yaklaşık 110.000 TL civarında onarım masrafı çıkarttılar ve bu fiyat bana çok yüksek geldiği için kabul etmedim ve bir özel servise götürdükten sonra basınç testinden sonra aracımın hiçbir yerinde patlak olmadığını sadece o ring denilen şeyin kare haline geldiğini ve onun değişmesi gerektiği söylendi yaklaşık 7000 TL'ye işçilik ve parça ücretini verdikten sonra aracımı kullandım sorunsuz şekilde ve bu şikayeti yazmak için yaklaşık 40 gün bekledim kimsenin günahını almamak için ama bana yapılan bu sizliği bu saygısızlığı göz ardı etmeyeceğim ve sizlere de Otomol hakkında bilgi vermek isterim bu marka beni üzdü ve de orada çalışan Enes Bey bundan daha önce yazdım şikayet için saygısını yitirip saygısız biçimde konuştu bunu da firma yetkililerine bildiririm. Ve de bu firmayı tercih ederken bu şikayetimi değerlendirmenizi istiyorum.

12 Kasım 2024 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muharrem
Muharrem

Merhaba, aracınızdaki şikayet ve bakımları için Maslak servisimiz olan erdem car servisimize bekleriz0212 276 22 22

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hatası Ve Tekrarlayan Sorunlar

profile
İrem
09 Nisan 2025 15:33
2.550

profile
Mehmet
09 Ocak 2024 11:56
3.218
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 18:05
3.499
Benzer Şikayet Yaz