Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volkswagen Sakarya Otokur Ve Skoda Pişmanlığı

profile
24 Temmuz 2023 11:28
3.164

Skoda markalı superb model bir aracımız var. 1.5 sene önce aracın camı çatlamıştı, bu sene götürüp Sakarya otokur serviste kaskodan camı değiştirmek istedik. Aracı sabah bıraktık akşam güvenlikten teslim aldık. İbre 100 ün üzerine çıktığı anda araçtan hava sesi gelmeye başladı, dinledikten sonra anladıkki cam tam olarak yerine oturmamış. Servise durumu bildirdik, bize randevu oluşturdular kendilerine göre olan müsaitlikte aracı getirip kimden kaynaklı olup olmadıklarına bakmak için. Aracı servise getirdik işçilik hatası olduğu söylendi ve 2-3 hafta sonrasına randevu verebilecekleri bildirildi. Randevuyu oluşturduk, servise getirmeden iki gün önce aracın camı çatladı, taş gelmiş. Durumu bildirdik, getirin bakalım hallederiz denildi. Aracı teslim ettik, yarım saat sonra biz bu aracı yapamayız kullanıcı hatası dediler. Konuşmalar sonunda gönüllü olmadan hava alan yeri kapatacaklarını çatlağında durduracakları söylendi. Aracı 1 gün sonra teslim aldık, küçücük olan çatlak tüm camı sarmış. Skoda genel müdürlüğünden durum bilgilendirmesi için arıyorlar, herhangi bir yardımları dokunmuyor. Sakarya otokur desen tamamen fiyasko. Elimizde 4 tane Volkswagen model araç var. Bu da bize böyle bir ders olmuş oldu. Bu saatten sonra tövbe. Ama çok şükür ki bütün görüntüler videolar konuşmalar elimizde mevcut. Sakarya otokur nasıl ki hatalı bir şekilde yapmış olduğu aracı müşteriye verip tehlikeye atıyorsa bununda karşılığını hukuki yollarla arayacağımızı bilmesi gerekir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mevlüt
Mevlüt

Şaşırmadım. Aracımızın kazası sonucu onarım yapıldı. Onarım sonucu 33000€ tl karşılığı fatura ödendi ve Sağlamlığı ve Güvenliliğinin teyidi için değerlendirme, tespitler ve teknik inceleme yaptırdık. Araç sürüşe engelli raporu verildi iyimi. Rapor özeti teknolojiyi suistimal ederek ayıplı ve kötü onarım yazmakta. Geçmiş olsun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Otokur Servis İlgisizliği Volkswagen Güvenimi Sarstı

profile
03 Temmuz 2025 17:38
490

Sıfır Aracımın Cam Değişiminde Servis Mağduriyeti

profile
Alperen
20 Haziran 2025 19:22
1.824
1
Doğacı sonuçtan hiç memnun değil

Aydoğanlar Otomotiv (Ankara) Uzayan Bekleyiş Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
07 Ekim 2024 15:39
1.819
Benzer Şikayet Yaz