Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Parça Siparişimde İletişim Sorunu Ve Haksız Muamele

Yedek parça siparişi verdim. Günü geldiğinde parça geldi mi diye sormaya gittiğimde ödemesini yapmadığınız için siparişi geçmedim dedi. Durumu anlattım sağ sol rot başı ve tablaların siparişini verdim. Akisler için duruma göre dedik. Sonrasında hakkımı arayınca iş yerinden kovdu. Otokent yedek parça

10 Aralık 2025 09:31 (Şikayetten 5 ay sonra)

Sayın Yavuz Bey, Öncelikle yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yedek parça siparişinizin ödemesiyle ilgili sorun nedeniyle siparişinizin geçmediğini ve sonrasında iş yerinizden kovulmuş olmanızı öğrenmek bizi derinden üzdü. Bu tür bir durumun sizin için ne kadar zorlayıcı olduğunu anlıyoruz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, bir Müşteri Memnuniyeti Görüşmesi düzenlemek istiyoruz. Bu görüşmede yaşadığınız süreci ayrıntılı olarak ele alıp, sorunun kaynağını birlikte tespit ederek çözüme ulaşmayı hedefliyoruz. Görüşme için sizin uygun olduğunuz tarih ve saat aralığını bize bildirirseniz, en kısa sürede bir randevu ayarlayacağız. Bu süreci en hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlamak için yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Herhangi bir ek bilgi ya da sorunuz olursa, lütfen doğrudan bu mesaj üzerinden bize ulaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

9 Kasım 2025 18:33

Ustam bu firma hangi şehirde ya da sizi engelleyen numara hangisi bende bu isme benzer firmadan sipariş verecektim düşmeyelim teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Volkan Oto Parçaları Göndermedi

21 Nisan 2025 11:031.281

Volkan Oto’dan, önceki senelerde bir veya iki kez yedek parça aldığımda sorun yaşamadım. Ancak son alışverişim çok kötü ...

2 Yorum
1

Ödeme Sonrası Ulaşılamayan Satıcı Mağduriyeti

15 Mayıs 2025 21:302.492

Erkan Oto Çıkma Yedek Parça Çanakkale adlı internet sitesinden bir parça sordum, ellerinde olduğunu söylediler. Aradım, ...

Ödeme Sonrası Ulaşılamayan Satıcı Mağduriyeti
2 Yorum