to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Kaba Davranışı Ve Yolcu İletişim Eksikliği
08.03.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Kahramanmaraş’ta 16 numaralı hatta, Divan Sitesi durağında özel halk otobüsünde şoförden son derece saygısız bir davranış gördüm. Hangi otobüsün geçip geçmediğini bilmediğim için şoföre bunu sordum, ancak şoför sorumu yanıtsız bıraktı ve benimle konuşmak yerine eliyle “çık dışarı” anlamına gelecek şekilde hareket etti.
Toplu taşıma hizmeti veren bir görevlinin, yolcuya en basit bir soruyu bile cevaplamayıp bu şekilde küçümseyici ve kaba davranması beni çok rahatsız etti. Bu tarz bir üslubun kamu hizmetinde yeri olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, disiplin uygulanmasını ve benzer olayların yaşanmaması için personelin yolcu iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekiyorsa eğitilmesini talep ediyorum.
Şikayetimde şoförün saygısız davranışı ve özür talebime yanıt gelmemesi nedeniyle kendilerini kinliyorum ve süreçten hiç memnun kalmadım.
