Otocasino VIP Temsilcisinin Yanıt Vermemesi
Otocasino da vıp üye olmama rağmen uzun süredir atanmış vıp temsilcimden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu seviyede sunulduğu söylenen özel hizmete rağmen mesajlarıma ve taleplerime cevap verilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Vıp olarak seçilmiş bir temsilcinin daha ilgili olması gerektiğini düşünüyorum. Hem dönüşlerin daha hızlı hem de daha profesyonel olmasını beklerdim. Ancak şu an ne soru sorduğumda ne de destek istediğimde karşılık alabiliyorum ve kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissediyorum.
Otocasino dan vıp temsilci konusunda daha özenli bir yaklaşım bekliyorum. İletişim kanallarım üzerinden sorularıma düzenli ve zamanında dönüş yapacak, gerçekten yardımcı olan bir vıp desteği sağlanmasını istiyorum.
Otocasino vıp temsilcisinden uzun süre yanıt alamamamla ilgili ilettiğim başvuru incelenmiş iletişim kayıtları kontrol edilerek tarafıma geri dönüş sağlanmış ve gerekli bilgilendirme yapılmış destek ekibine teşekkür ederim