VIP Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor
Lexuscasino’da yüksek tutarlı yatırım yapmam sebebiyle tarafıma özel bir vıp müşteri temsilcisi atanmıştı. Ancak uzun süredir bu temsilciye ne telefonla ne de e-posta ile hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle acil ve önemli taleplerimde dahi standart canlı destek kuyruğunda beklemek zorunda kalıyorum. Yüksek yatırım karşılığında vaat edilen vıp ayrıcalığının, aktif, ulaşılabilir ve gerçekten ilgili bir müşteri temsilcisi tarafından sunulmasını talep ediyorum. Vıp hesabıma atanmış temsilcinin ivedilikle benimle iletişime geçmesini ve bundan sonraki süreçte acil taleplerimde öncelikli, hızlı ve doğrudan destek verilmesini istiyorum.
Şikayetim çözüldü.


