to read complaints and reviews, or file yours.VIP Üyelikte Aldığım İlgisiz Ve Gecikmeli Destek
Betoffice’te vıp üyeliğim bulunmasına rağmen vıp temsilcimle yaşadığım iletişimden son derece memnun değilim. Vıp seviyesinde bir üyelikte hızlı ve özenli dönüşler beklerken, temsilcime ulaştığımda sürekli olarak geç dönüşler alıyor ve çoğu zaman ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorum.
Vıp üyelere söz verilen ayrıcalıklı ve öncelikli desteğin tarafıma sunulmadığını düşünüyorum. Bu durum hem güvenimi zedeliyor hem de vıp üyeliğe ödediğim bedelin karşılığını alamadığım hissi yaratıyor.
Vıp üyeliğim kapsamında bana atanan temsilcinin iletişim hızının ve yaklaşımının gözden geçirilmesini, gerektiğinde temsilcimin değiştirilmesini ve vıp üyelere vaat edilen hızlı, etkili ve özenli desteğin tarafıma eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Ziadar K., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Vıp Üyelikte Aldığım İlgisiz Ve Gecikmeli Destek şeklinde ilettiğim konu incelendi yapılan değerlendirme sonucunda destek süreci gözden geçirildi ve iletişim kalitesi iyileştirilerek tarafıma daha hızlı geri dönüş sağlandı süreçte ilgilenen ekibe teşekkür ederim
