to read complaints and reviews, or file yours.Otocash Oto Cash Ekspertiz Faciası
Aracımı satmak için otocash.com dan 26.09.2023 te randevu aldım. Yönlendirdikleri Zeytinburnu Renault Hedef bayiine gittim. Burada Z******* K******** isimli görevli aracıma baktı. Daha 5 dakika geçmeden beni çağırıp anahtarı uzattı sizi arayacaklar dedi. Daha parktan çıkarken otocash call center aradı. Aracınızda tavanda güneş yanığı, boya atması vs. Var diye görevlimiz rapor verdi bu sebeple aracınızı almıyoruz dediler.
Oysa aracım full orijinal boyasız hele hele tavan da asla bir şey yok. Ben şaşkınlıkla başka bir firmaya yarım saat içinde randevu alıp gittim. Aracımda asla bir boya hele hele tavanda güneş yanığı, boya atması asla söz konusu değil dediler. Buradan @otocash.com yetkililerine sesleniyorum. Aracı beğenmek, almak zorunda değilsiniz. Fakat bilgisiz tecrübesiz ve araçtan anlamayan Zeytinburnu Hedef Oto da sizin adınıza görevli Z******* K******** gibi bilgisiz biri ile Exper yapmak size yakışmıyor. Bu adam benim arabamı karaladığı gibi beni de o an hem üzmüş hem de endişeye sevk etmiştir.
Lütfen bu arkadaşı uyarın. Haksızlık, ve bilgisizliği ile yalan yanlış bilgi ile adınızı karalamasın ve insanları üzüp, endişelendirmesin.
Merhaba Melih Bey, İlettiğiniz şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri tamamladık. Yetkili bayimizde 26 Eylül'de yapılan expertiz esnasında, fiyatlama birimimize iletilen görsellerde aracınızın tavanında vernik atması ve muhtemel kuş pisliği kaynaklı aşağıdaki durumlar tespit edildiğinden; ticari bir karar olarak aracınıza teklif vermemeye karar verdik. Başka bir alım firmasının ticari olarak farklı bir karar vermesi ve aracınızı alması da elbette mümkündür. Hayırlı olmasını dileriz. Teşekkürler
Konuyu anlamamış sınız geçiştiriyorsunuz. Aracımda vernik atması boya vs yok. Ben orada ekspertiz yapan arkadaşın yanlış beyan verdiğini ve haksızlık yapıp aracımda olmayan bir şey var gibi beyanına kızıyorum. Bilen anlayan birini koyun. Arabamı alıp almamak Tabi ki tercihiniz ama haksız olarak arabamı karalayamazsınız. Araçta boya ya da vernik atma yok. 3 ayrı Exper yanlış diyor siz mi doğrusunuz.
