Otobid.com Şanzıman Arızalı Araçta İade Ve Ücretsiz Onarım Talebi

12.06.2026 tarihinde Otobit üzerinden 2017 model Opel Astra 1.4 aracı ihaleden satın aldım. Araç için full ekspertiz yapıldığı, ekspertiz raporuna göre sıkıntısız olduğu bilgisi verildi, bu güvenceye dayanarak aracı aldım. Aracı teslim almaya kendi başıma gidemediğim için Ankara Etimesgut Otobit şubesinden bir eleman gönderip aracı 178.398 kilometrede teslim aldırdım. Araç Malatya’ya geldiğinde kilometre 179.200’e çıkmıştı, bu süreçte yaklaşık 802 km yol yapılmış oldu.

Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra şanzıman arızası ortaya çıktı. 14.06.2026 tarihinde şirkete geri dönüş yaparak aracın şanzıman arızalı olduğunu ilettim ve yazışmalar başladık. Buna rağmen 23.06.2026 tarihinde bana dönüş yapıldığında, geç dönüş yaptığım ve araçla çok kilometre yapıldığı gerekçesiyle sorumluluk kabul edilmediği, arızayı üstlenmeyecekleri söylendi. Araç halen arızalı şekilde beklemektedir, henüz herhangi bir onarım yaptırmadım.

Bu aracı toplam 751.000 TL bedelle, üzerine yaklaşık 10.000 TL yol masrafı yaparak satın aldım. Aracı, Otobit’in yaptırdığını belirttiği ekspertiz raporuna ve “sorunsuz” olduğu algısına güvenerek aldım; buna rağmen kısa sürede ortaya çıkan şanzıman arızası nedeniyle kendimi açıkça ayıplı bir araç almış durumda görüyorum.

Ben, aracı iade ederek araç bedelimin ve yaptığım masrafların tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ettim, bunu kabul etmediler. Ardından en azından şanzıman arızasının ücretsiz onarımını istedim, onu da kabul etmediler ve hiçbir şekilde sorumluluk almadıklarını ifade ettiler. Ayıplı bir aracı, ekspertiz yapılmış ve sorunsuz gibi göstererek sattıklarını düşünüyorum.

Otobit’in, ayıplı çıkan bu araçla ilgili sorumluluğu kabul ederek ya aracı iade almasını ve ödediğim tüm bedellerle masraflarımı iade etmesini ya da şanzıman arızasının tüm masraflarını karşılayarak aracı sorunsuz hale getirmesini talep ediyorum.