Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Fotoğrafındaki Kış Lastikleri Araçta Olmadığı İçin Güvenlik Riski Ve Mağduriyet

İlan Fotoğrafındaki Kış Lastikleri Araçta Olmadığı İçin Güvenlik Riski Ve Mağduriyet
3.213

Sahibinden.com üzerinden Otobid sistemi aracılığıyla, s Araç Tedarik firmasının ihalesinden 34 mpb 580 plakalı Hyundai Bayon marka 2024 model aracı satın aldım. İlanda ve ihale sırasında sunulan fotoğraflarda aracın üzerinde kışlık lastiklerin takılı olduğu açıkça görünüyordu. Bu fotoğraflara güvenerek aracı aldım.

Aracı 21 Ocak 2026 tarihinde Elazığ’da teslim aldığımızda ise ilan ve fotoğraflarda gördüğümüz lastiklerle teslim edilen lastiklerin aynı olmadığını fark ettik. Araçta 2022 üretim tarihli, yanaktan balon yapmış, dişleri bitmiş ve güvenli olmayan lastikler vardı. 2024 model bir araçta bu durumda lastiklerin olması hem ilanla uyuşmamakta hem de can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokmaktadır.

Bu araçla yaklaşık 1200 km yol yapmam gerekiyor ve şu an kış dönemindeyiz. Üzerindeki lastiklerin hem eski tarihli hem de yanaklarında balon ve dişlerinde aşınma olması sebebiyle uzun yola kesinlikle güvenli bir şekilde çıkamıyoruz. İstanbul’dan aracı teslim almak için personelimi Elazığ’a gönderdim, aracı ikamet ettiğimiz şehir olan İstanbul’a getirmesi için plan yapmıştık ancak bu lastiklerle yola çıkılamadığı için personelim orada 2 gündür mahsur kaldı ve ayrıca otel konaklama masrafı da oluştu. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de maddi açıdan mağduriyet yaşamaktayım.

Konu ile ilgili Sahibinden.com temsilcisi ile görüştüm, yalnızca beklemem söylendi fakat herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Hem güvenlik hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ilanda gösterilen lastiklere uygun ve güvenli lastiklerle, tarafımdan hiçbir ek ücret talep edilmeden lastiklerin acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

3 Şubat 17:53 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba Yakup Ç. Konuyla ilgili ekibimiz incelemeleri tüm ayrıntılarıyla tamamlamış olup tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, S-Araç Tedarik Sistemi Destek Merkezi

Yakup
13 Şubat 11:27

Dönüş sağlandı evet 1.000 ₺ hediye çeki teklif ettiler 2024 model aracın lastiklerini söküp yerine balon yapmış bir lastik takılıp ve lastik tarihleri 2018 şaka yapıyorsunuz bize resmen komisyonu siz alıp bizimle alakası yok deyip işin içinden çıkıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Teslimatı Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor Ve Mağdur Edildim

2.005

14.10.2025 tarihinde ikinciyeni.com üzerinden Hyundai Bayon 2024 model bir aracı, ord2510615575 sipariş numarası ile iha...

Çözüldü

Vavacars Yetkili Serviste Yapılmayan Bakım Nedeniyle Garanti Riski Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

08 Temmuz 2025'de Vavacars’tan 34***892 plakalı Hyundai Bayon 2024 Style pa...

Ekspertiz Raporunda Belirtilmeyen Hasarlar Yüzünden Mağdur Olduk

3.688

02.12.2025 tarihinde arabam.com tedarik üzerinden açık arttırma usulü ile 33aok123 plakalı aracı satın alındı. İhale esn...

1 Destek
Çözüldü

Otobid'te Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

5.924

"Öncelikle otobid olarak vermiş olduğunuz hizmet aslında bizler için çok faydalı ve kaygısız bir şekilde arabalarımızı kolayca ve güvenle satabilme imkanı sunuyor. Maalesef ki ben talihsiz bir durum yaşadım. Ama yaşadığım mağduriyet burada yayınlandıktan sonra otobid yetkilileri tarafından çözüm üretildi ve mağduriyetim giderildi. Kendilerine yakışan bu tutumlarından dolayı ve hızlı geri dönüş sağladıklarından çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Otobid.com S-ARAÇ Tedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Otobid.com S-ARAÇTedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Profil fotoğrafı
Ramazan