to read complaints and reviews, or file yours.İhale Alt Tutarı Keyfi Düşürüldü, Satış Gerçekleşmedi Ve Provizyon Ücreti İade Edilmedi
19.05.2026 tarihinde Otobid üzerinden Audi a3 2007 model aracımı açık artırma ile satmak üzere işlem yaptım. İhale alt tutarı sistemde 390.000 TL olarak belirtilmesine rağmen, ihale bittikten sonra bu tutarın benim bilgim ve onayım dışında 385.000 TL’ye çekildiğini, sonra da “390.000 TL’ye teklif var, araç satıldı” denildiğini öğrendim. Bu durumu kabul etmediğimde ise, provizyon olarak verdiğim 9.500 TL’lik tutarı iade etmeyeceklerini söylediler.
Aracın satışı fiilen gerçekleşmedi, aracı teslim etmedim ve satış tamamlanmadı. Buna rağmen hem ihale alt tutarının sonradan keyfi şekilde değiştirilmesi hem de gerçekleşmeyen satışa rağmen provizyon tutarının iade edilmeyeceğinin söylenmesi sebebiyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Telefon görüşmemizde, bu tutarın “satışın hızlı olması için” 385.000 TL’ye çekildiği ifade edildi, ancak bu bana önceden açıkça bildirilmedi ve onayım kesinlikle alınmadı.
Usulsüz bulduğum bu uygulama nedeniyle, öncelikle provizyon olarak alınan 9.500 TL tutarının derhal iade edilmesini, ayrıca bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gereken aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Hilal Y., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Merhaba Hilal Y. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
