Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Kartımdan Çekilen 9.500 TL Provizyonun Geri Ödenmemesi

profile
19 Mart 20:27
1.276
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ler iadem yapıldı”

Otobid.com aracılığıyla aracımı ihaleye çıkardım. Aracım satılmamasına rağmen 13 Mart 2026 tarihinde saat 11:04’te Garanti Bankası kartımdan 9.500 TL provizyon ödemesi çekildi. Bu tutarın en geç 2 gün içinde karta iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 4. Gün olmasına karşın halen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve özellikle bayram öncesi maddi olarak mağdur oldum.

Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 3. Günü beklememi söylediler. 3. Gün dolduktan sonra tekrar mesaj göndermeme rağmen bu defa tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bilgi de verilmedi.

Aracım satılmadığı halde kartımdan çekilen 9.500 TL provizyon tutarının gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Engin
Engin
21 Mart 14:57

Çekilen tutar iade edildi teşekkür ler

23 Mart 10:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Engin Y. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

Engin
Engin
23 Mart 10:11

Teşekkür ler iadem yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobid'den 9.500 TL Provizyon İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Aralık 2025 17:25
3.954
otobidden-9500-tl-provizyon-iadesi-gunlerdir-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Otobid Sisteminde Onayım Olmadan Aracım Satıldı Ve Provizyon Ücreti Alındı

profile
18 Eylül 2025 13:38
15.109
sahibinden-otobid-sisteminde-onayim-olmadan-aracim-satildi-ve-provizyon-ucreti-alindi-1.jpg
5
Recai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobid'te Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
25 Aralık 2025 13:09
4.487
"Öncelikle otobid olarak vermiş olduğunuz hizmet aslında bizler için çok faydalı ve kaygısız bir şekilde arabalarımızı kolayca ve güvenle satabilme imkanı sunuyor. Maalesef ki ben talihsiz bir durum yaşadım. Ama yaşadığım mağduriyet burada yayınlandıktan sonra otobid yetkilileri tarafından çözüm üretildi ve mağduriyetim giderildi. Kendilerine yakışan bu tutumlarından dolayı ve hızlı geri dönüş sağladıklarından çok teşekkür ederim."
otobidte-odeme-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Otobid’de Araç Satışı Sözünü Tutmadı, Müşteri Zaman Ve Para Kaybı Yaşadı

profile
12 Mart 23:56
2.234
otobidde-arac-satisi-sozunu-tutmadi-musteri-zaman-ve-para-kaybi-yasadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz