Engelli Araç Satışı Ruhsat Değişikliği Talebinin Reddedilmesi
17.02.2026 tarihinde aldığım randevuya istinaden Otibit Altındağ İskitler şubesine özel tertibatlı, engelli raporu ile alınmış ve 5 yıllık yasal satış sürecini doldurmuş aracımın satışı için gittim. Araçtaki tertibatın söküldüğüne dair TSE onaylı mühendislik firmasından alınmış raporum olduğunu, bu rapora dayanarak noterde doğrudan satış işleminin yapılacağını özellikle belirtmeme rağmen, satıştan önce ruhsatın değiştirilmesi ve aracın normal araca dönüştürülmesi gerektiği tarafıma söylendi.
Ruhsatı değiştirmem gerektiğini kabul etmediğim için işlem yapılmadı. Oradaki yetkililer, yönetici ile telefonda görüşmelerine rağmen bu yanlış ısrardan vazgeçilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa tertibat söküm raporu olan bir araç, zaten noterde satış yapıldığında normal araca dönüştürülmüş olarak yeni ruhsatlandırılıyor; ikinci bir ruhsat değişimine neden ihtiyaç duyulduğunu anlamıyorum.
Engelli bir vatandaş olarak, bu bilgi eksikliği nedeniyle gereksiz yere uğraştırılmak ve mağdur edilmek istemiyorum. Ruhsat değişmeden, TSE onaylı tertibat söküm raporuna istinaden noterde doğrudan satış işleminin yapılabileceğinin ilgili personel tarafından bilinmesini ve bundan sonra benzer durumlarda engelli vatandaşların bu şekilde zorlanmamasını talep ediyorum.
Şikayetçi: Çelik
Merhaba Halit Ç. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Duyarlılık için teşekkür ederim.








