Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Engelli Araç Satışı Ruhsat Değişikliği Talebinin Reddedilmesi

20 Şubat 16:162.406
Halit'in Teşekkür Mesajı
Duyarlılık için teşekkür ederim.

17.02.2026 tarihinde aldığım randevuya istinaden Otibit Altındağ İskitler şubesine özel tertibatlı, engelli raporu ile alınmış ve 5 yıllık yasal satış sürecini doldurmuş aracımın satışı için gittim. Araçtaki tertibatın söküldüğüne dair TSE onaylı mühendislik firmasından alınmış raporum olduğunu, bu rapora dayanarak noterde doğrudan satış işleminin yapılacağını özellikle belirtmeme rağmen, satıştan önce ruhsatın değiştirilmesi ve aracın normal araca dönüştürülmesi gerektiği tarafıma söylendi.

Ruhsatı değiştirmem gerektiğini kabul etmediğim için işlem yapılmadı. Oradaki yetkililer, yönetici ile telefonda görüşmelerine rağmen bu yanlış ısrardan vazgeçilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa tertibat söküm raporu olan bir araç, zaten noterde satış yapıldığında normal araca dönüştürülmüş olarak yeni ruhsatlandırılıyor; ikinci bir ruhsat değişimine neden ihtiyaç duyulduğunu anlamıyorum.

Engelli bir vatandaş olarak, bu bilgi eksikliği nedeniyle gereksiz yere uğraştırılmak ve mağdur edilmek istemiyorum. Ruhsat değişmeden, TSE onaylı tertibat söküm raporuna istinaden noterde doğrudan satış işleminin yapılabileceğinin ilgili personel tarafından bilinmesini ve bundan sonra benzer durumlarda engelli vatandaşların bu şekilde zorlanmamasını talep ediyorum.

Şikayetçi: Çelik

23 Şubat 18:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Halit Ç. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

Halit
23 Şubat 18:10

Duyarlılık için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Engelli Araç Satışı Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı

29 Aralık 2025 19:299.879

Engelli kızıma ait aracı 5 yıl önce satın almıştım ve satmak için 29 Aralık 2025 tarihinde saat 15.20'ye arabam.com üzer...

1 Yorum
1

Vavacars Tertibatlı Araç Ekspertiz Mağduriyeti

17.08.2024 tarihinde aracımın satışı için Vavacars tarafından oluşturduğum kayıt üzerine randevu vermek üzere adıma kayı...

1

Randevu Sıram Başka Araca Verildi Programım Bozuldu

17 Haziran 2025 10:267.992

Otobid firması aracılığı ile aracımı satmak istedim. Exper için yönlendirdiği Göztepe Oto Rapor expere otobid firması ar...

Video Şikayetler

Otobid.com S-ARAÇ Tedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Otobid.com S-ARAÇTedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Profil fotoğrafı
Ramazan