Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Sitesinde Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
24 Aralık 2025 22:24
285
Arel'in Teşekkür Mesajı
“Telefondan giriş sağladım. Teşekkür ederim.”

Yaklaşık kırk dakikadır Otobet sitesine giriş yapamıyorum. Sistem sürekli “siteye girişte bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” uyarısı veriyor ancak ortada ne canlı destek var ne de ulaşabildiğim bir yetkili bulunuyor. Doğru kullanıcı adı ve doğru şifre girmeme rağmen giriş yapamıyorum ve sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Ne Bonus desteği, ne yardım hattı ne de güven veren bir altyapı görebiliyorum. Böyle bir profesyonellikten uzak yaklaşımdan dolayı yarından itibaren bu siteye tek kuruş yatırmayı düşünmüyorum. Sorun varsa bunun ne olduğunu açıkça yazılmasını ve tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak acilen WhatsApp hattınız veya başka bir iletişim kanalınız üzerinden bana geri dönüş yapmanızı ve hesabıma giriş sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 16:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Arel
Arel
25 Aralık 2025 21:20

Telefondan giriş sağladım. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz