to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde saat 18.11’de Yapı Kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlem için iptal/iade süreci başlatıldı ve iş yeri tarafından 27.03.2026 günü iadenin gerçekleştirildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen QNB Finansbank Pendik Şubesi tarafında bu iade hâlâ kartıma yansıtılmadı.
İş yerine iade evrakında imza atılması gerektiğini, fişe imza atılması zorunluluğu olduğunu da tamamen kendi çabamla, defalarca sorgulayarak ve araştırarak öğrendim; banka tarafından bu konuda da bilgi verilmedi. Şu anda hesap hareketlerimde ne bir provizyon, ne bekleyen işlem ne de iade ile ilgili herhangi bir blokaj görünmüyor.
Konu hakkında iş yeri aracılığıyla bilgi almaya çalıştığımızda iadenin gerçekleştirildiği söyleniyor, banka ise iade ve süreçle ilgili gerekli bilgiyi iş yerine veriyor ancak bize vermiyor. Müşteri olarak, kartımdan çekilen bu tutarın iade edildiğine dair net bir bilgi ve işlem sonucu alamıyorum.
QNB Finansbank Pendik Şubesi’nden, 27.03.2026 tarihinde iş yeri tarafından gerçekleştirildiği söylenen iadenin acilen Yapı Kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Marmara oto yedek parça Pendik şubesinden 10.03.2026 tarihinde araç şasesinden sorgulama yapılarak fren balatası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim 2.000 TL olarak yaptım. Ürün şaseden bakılarak verilmesine rağmen aracıma uymadığı için 27.03.2026 tarihinde aynı şubeye giderek ürünün iade...
12.01.2026 tarihinde Aractrend.com sitesi üzerinden bir kask siparişi verdim. 1.028 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden fast ile şirketin hesabına yaptım ve açıklama kısmına ismimi ve soy ismimi yazdım. Ödemeyi yaptıktan sonra da site üzerinden 154187 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün öğ...
Aractrend.com internet sitesinden 10.01.2026 tarihinde 2 adet kask siparişi verdim. Ödeme aşamasında beni havale/FAST işlemine yönlendirdiler ve toplam 2.252 TL ödemeyi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra eşim, “şirket hesabına mı, şahıs hesabına mı gönderdin? ” diye sorunca durumdan şüphelenme...
10 Ocak 2026 tarihinde aractrend.com internet sitesi üzerinden bir adet kask satın aldım. Toplam 2.351 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve “152366 sipariş numaranıza ait 2.351 TL ödeme yapmanız gerekmektedir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünün teslim edilm...
Sivas’ta bulunan Önder Otomotiv’den Ford Focus 3 model aracım için far takımı siparişi verdim. 06.03.2026 tarihinde Akbank ve Yapı Kredi üzerlerinden IBAN’a havale/EFT yoluyla ödemelerimi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bir kargo takip numarası paylaşıldı ancak sistemde hiçbir şekilde ...
Yorumlar