Gerçek Müşteri Yorumları Google Haritalar’da Toplu Siliniyor

Google Haritalar’da kayıtlı Konya Oto Ekspertiz 360 isimli işletmemin müşteri yorumları son 7 gündür düzenli olarak siliniyor. Kısa sürede yaklaşık 40 adet yorumum kaldırıldı ve bu durum işletmemin görünürlüğünü ve iş potansiyelini olumsuz etkiliyor.

Silinen yorumların tamamı, ekspertiz hizmetini alan ve ücretini ödeyen gerçek müşterilerimizin yaptığı, spam ya da sahte olmayan yorumlardır. Müşterilerimizin bir kısmı araç muayenesinden sonra gelip ekspertiz yaptırıyor ve sonrasında evde ya da daha sonra uygun olduğunda yorum bırakıyor, içeriklerinde de herhangi bir reklam ya da uygunsuz ifade bulunmuyor.

Gerçek müşterilerimizin emek vererek yazdığı bu yorumların toplu şekilde silinmesi nedeniyle işletmemin haksız yere cezalandırıldığını düşünüyorum. Silinen yorumlarımın geri getirilmesini ve işletmemin bu şekilde haksız bir uygulamaya maruz bırakılmamasını talep ediyorum.