Oto Ekipman Ödeme Yaptım, Sipariş Numarası Ve İletişim Yok

28.12.2025 tarihinde Otoekipman.com internet sitesinden Demmon marka 50 litre araç buzdolabı siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile 6.199 TL olarak TR72 0006 7010 0000 0039 7374 71 IBAN numarasına yaptım. Ödeme yapmama rağmen ne tarafıma bir sipariş numarası iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödeme sonrasında firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Sitede herhangi bir mail adresi de bulunmadığı için başka bir iletişim kanalı üzerinden de muhatap bulamadım. Bu durum ve iletişimsizlik nedeniyle yanıltıldığımı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal gönderilmesini ya da ödediğim 6.199 TL’nin aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi başvuruları yapacağımı bildiriyorum.