to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Rezervasyon İptali İçin Destek Alamıyorum
Otelz.com'dan aldığım tatilimi iptal ettirmek istiyorum. Telefonumda yaşadığım bir problem nedeniyle rezervasyon ve pin numaramı bulamıyorum. Otelz.com'u aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 'İsim soyisimden çıkmaz, biz buradan göremeyiz' diyorlar ve oteli aramamı söylüyorlar. Otelde de gözükmüyor, onlar da rezervasyon numarası istiyor ve tatilimi iptal ettirmek istiyorum. Şu an hiçbir şekilde iptal edilmiyor. Ödeyeceğimiz para boşuna gidecek, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
23 Haziran 2025 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,
