Otel Carpediem Gold'da Temizlikten Eser Yok

21.03.2026 akşam saat 21:00 civarında Kuşadası Carpediem Otel’e giriş yaptık, ancak yaşadıklarımız nedeniyle sabah 06:00’da otelden ayrılmak zorunda kaldık. Daha kapıdan girer girmez lobi olarak adlandırılan alanda yoğun bir idrar kokusu vardı ve bu koku bizi ilk anda son derece rahatsız etti.

Odaya çıktığımızda durum daha da kötüydü. Oda gerçekten leş gibi, pislik içinde, hijyen ve temizlikten tamamen uzak bir haldeydi. Tuvalet adeta idrar içindeydi, tuvalet kağıdı dahi yoktu ve bu şartlarda kullanılması imkansızdı. Böyle bir ortamda konaklamanın mümkün olmadığını düşündük. Resepsiyondaki görevliyle konuşmaya çalıştığımızda ise “hadi yine iyisiniz, 5. Kattaki deniz manzaralı odayı veriyoruz size” şeklinde ciddiyetsiz ve sorunla hiçbir şekilde ilgilenmeyen bir tavırla karşılaştık, bu üslup nedeniyle daha fazla iletişim kurmak dahi istemedik.

Otele konaklama için 2700 TL ödeme yaptık. Gece saat 04:00 civarında sular tamamen kesildi ve sabah 06:00 olduğunda hâlâ su yoktu. Hem hijyen ve temizlik sorunları, hem de su kesintisi nedeniyle konaklamamızı devam ettiremeyip otelden ayrılmak zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğimiz 2700 TL’nin iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.