to read complaints and reviews, or file yours. 
Osveld firmasına ait Star Face 2 mor cilt temizleme ve bakım cihazını 12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün başta çalışıyor gibi görünse de ısıtıcı ve soğutucu fonksiyonlarını açtığımda kendiliğinden kapanmaya başladı ve şarj almamaya başladı. Dün akşam tekrar kullanmak istediğimde şarjı azdır diye düşünerek şarja taktım ancak cihaz ne düzgün çalıştı ne de şarj oldu, resmen elimde kaldı.
Ürünle ilgili yaşadığım bu soruna rağmen firmayla sağlıklı bir şekilde görüşebileceğim bir muhatap bulamıyorum. “Gönderin bakalım” tarzında net olmayan dönüşler yapılıyor, ancak ne iade ne de değişim süreciyle ilgili somut bir adım atılmıyor. Trendyol sipariş numaram 10687659541’dir.
Satın aldığım bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve hem ürünün bire bir değişimini hem de mümkünse ücret iadesi seçeneğinin de sunulmasını talep ediyorum. Satılan ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Osveld’in Moxie şarjlı vücut masaj cihazını yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerindeki Osveld mağazasından satın aldım. Ürünün sipariş numarası 10001838416’dır. Cihaz 20.11.2025 tarihinden beri çalışmıyor. Kullanmak için açmaya çalıştığımda hiç tepki vermedi, şarjı bitmiştir diye düşünerek adaptöre takt...
Osveld starface2 ürününü aldım. Ürünün üretiminden kaynaklı bir sıkıntısı var. Cihazı şarj etmek için elinizde sabit tutabilmeniz gerekiyor. Yoksa manyetik şarj kesinlikle çalışmıyor. Teslim aldığım anda cihaz düzgün çalışıyor mu, diye kontrol ettiğim süreçte karşıma çıktı. İadeye gönderdiğimde fir...
Robo Türkiye’den 3 Aralık 2025 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden “sku: rb00000029 Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” isimli ürünü 1.089,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün çok hızlı gelmesine rağmen oldukça özensiz paketlenmişti. Ürünü kullanmaya başladığımda ise asla ısı alamadım, buna ...
31 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Robo Türkiye Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti, elime ulaştığı anda arızalı çıktı ve ısınma sorunu yaşadım. Cihazı farklı prizlerde ve şarj ederek denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...
18 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden osveld Moxie şarjlı masaj aleti satın aldım. Ürünü aldığım günden 15 gün öncesine kadar sorunsuz kullandım ve tüm şarj talimatlarına uydum. Ancak yaklaşık 15 gün önce, tam şarj ettiğim halde cihazın şarjı sadece 8 dakika dayanmaya başladı. Bunun üzerine...
Yorumlar