to read complaints and reviews, or file yours. 
Osveld markasına ait saç şekillendirici ürününüzü yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün düzleştirici tarak kısmında zamanla kırıklar oluşmaya başladı ve şu an kullanım konforunu ve güvenini ciddi şekilde etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için bunun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgelerim hâlâ duruyor. Yaklaşık 3 aydır Osveld’in internet sitesindeki iletişim sayfası üzerinden defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla arama imkanı da bulunmadığı için firmaya başka bir kanaldan ulaşamıyorum.
Garanti süresi devam eden bu ürün için, özellikle kırılan tarak kısmında parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir dönüş alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Osveld markasına ait bir saç kurutma ve şekillendirme makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10715671661, ürün 24.11.2025 tarihinde alındı ve İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi. Ürün online olarak alındığı için, doğal olarak kutusunu açıp çalıştırarak denemem gerekti. Ür...
Trendyol üzerinden Osveld Haily saç şekillendirici ve kurutma seti satın aldım (#10638428823). Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra paketi açıp denedim...
Osveld markasına ait Haily saç şekillendirme setini Trendyol üzerinden (#10479971018 sipariş numarası) satın aldım ve İstanbul Bahçelievler’de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde, cihazın sesi problemliydi ve düzgün şekilde çalışmıyordu. Hemen iade kodu oluşturdum ve ürünü kargo ile g...
31.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden One step satıcısından “One Step Saç Düzleştirici Fön Tarağı Ve Saç Şekillendirici Fön Makinesi” satın aldım (Sipariş No: 945593437006). Ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle en az 10 kez satıcıya mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve yeterli bir y...
Yorumlar