Osmanlı Otomotiv (Ankara)'den Aldığımız Araç Sorunlu Çıktı

11.02.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Esertepe Mahallesi’nde bulunan Osmanlı Otomotiv’den 2017 model Doblo Maxi araç satın aldık. Aracı aldığımız günden itibaren yaklaşık bir aydır enjektör arızası ve çalışma problemi yaşamaya başladık. Araçta tekleme, geç çalışma ve yolda kalma gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı.

Bu sorunlar nedeniyle aracı ustaya götürdüğümüzde enjektör ve ilgili arızalar için yaklaşık 25.000 TL masraf çıktığını öğrendik ve mecburen bu işlemleri yaptırdık. Aracı satın alırken satıcı taraf bize enjektör veya motor ile ilgili hiçbir sorundan bahsetmedi, araçta sorun olmadığı izlenimi verildi.

Sorunlar başladıktan sonra Osmanlı Otomotiv’den T**A** ile telefonla görüştük. Kendisi, elinde araç olmasına rağmen yeni bir araç geldiğinde değişim sağlayabileceğini söyledi ancak bu konuda somut hiçbir adım atılmadı. Üstelik araç yaklaşık üç gün önce yolda kaldı, antifriz suyu tamamen boşaldı, hortum patladı ve bugün de bu arızayı kendi imkanlarımızla yaptırmak zorunda kaldık.

Satış sonrasında yaşadığımız bu ciddi masraflar ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle hem Osmanlı Otomotiv’den hem de Sahibinden.com üzerinden gerçekleşen bu satış sürecinden son derece mağdur olduk. Aracı satarken gizlenen veya belirtilmeyen bu sorunlar ve sonrasında tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle gereğinin yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.