Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisiz Doktor Nedeniyle Mağduriyet

31.10.2025 tarihinde Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Göz Servisi’ne otolog kan vermek için sabah 09:00’da başvurdum. 1003 numaralı fiş ile işlem sıramı aldım. Normalde 2 saat içinde çıkan kan sonuçlarının bu kez akşam 18:00’de teslim edileceği söylendi. Ben Bartın’dan, 12 saatlik yoldan geldim ve 4 ayrı araca yetişmem gerektiğini belirttim. Buna rağmen yeni atanan doktor ya da asistan, sanki hiç umursamadan ve açıklama yapmadan “sistem böyle” diyerek geçiştirdi. Hemşireler gayet iyi davrandı; fakat özellikle ilgili doktorun yaklaşımı ve sürecin gereksiz yere uzatılması beni mağdur etti.

Bu kadar uzun bekleme süresi ve ilgisiz davranışlar nedeniyle mağdur oldum. İşlemlerin daha hızlı ve düzenli ilerlemesini, ayrıca hasta bilgilendirmesinin düzgün yapılmasını talep ediyorum.