to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten Aldığım Çelenk Görseliyle Uyuşmuyor Ve İade Talep Ediyorum
Osevio İnternet Hizmetleri a. Ş’nin internet sitesinden iş yeri açılışı için “Destansı Sevgi Kırmızı Gerbera Kutlama Çelengi” isimli üründen sipariş verdim. Sitedeki görselde iki katlı, bol çiçekli, gösterişli bir çelenk görünüyordu. 08.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş 09.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’e teslim edildi ancak gelen ürünle sitedeki ürünün hiçbir alakası yoktu.
Teslim edilen çelenk tek katlıydı, çiçeklerin çoğu yoktu ve adeta bir karton parçasına tutturulmuş, son derece özensiz bir çelenkti. Bu durum hem görsel olarak çok kötüydü hem de iş yeri açılışında mahcup olmama sebep oldu.
Sipariş numaram 743688049’dur. Çelenk için kredi kartı ile 3.110,64 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu firmanın iletişim sayfası üzerinden detaylıca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sitede gösterilen ürünle teslim edilen ürün arasında ciddi fark olduğu, hizmeti tam ve ayıpsız almadığım için ödediğim 3.110,64 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
