Ocean D3 K2 Yağında Son Kullanma Tarihi Sorunu
Ocean D3 K2 yağını açtıktan sonra 1 ay geçti ve şimdi buradan baktım, herkes son kullanma tarihi yok diyor diye korktum, yiyemedim. Ocean yetkililerine sesleniyorum, ya şu ilaçlarınızın üzerine son kullanma tarihini yazar mısınız? Yedim, şimdi bir şey olur mu?
Değerli Güllü Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ürününüzü incelenmek üzere faturanızla beraber almış olduğunuz eczaneye götürmenizi rica ederiz. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz, Orzaks İlaç






















