to read complaints and reviews, or file yours. 
Çay saatinde mayo üstüne elbise giymeme rağmen (diz üstü, kolları uzun) kısa olduğu söylenerek değiştirmem istendi. Diğer müşterilerin rahatsız olacağı ifade edildi. Öncelikle otel içinde bornozla dolaşılması sorununu çözmeniz gerektiğini düşünüyorum, ardından elbise ölçümü yapabilirsiniz. Öneri olarak, restoranı tamamen kapatıp havuzu göstermeyin ya da havuz başında göz bandı verin. Restoran girişine iki kapıya da bekçi koyabilirsiniz. Ayrıca, 'Cumhuriyet 23'te ilan edildi' deyince olabilir diyen ve ardından cevap veren personelinizin tutumu hoş değildi. Müdürünüz de odasından çıkmaya zahmet etmiyor. 5 yıldızlı bir otel için bu durumlar kabul edilemez.
Merhaba, 14 Ocak 2024 tarihinde ailece (sekiz kişi) geldiğimiz May Thermal Otel, beklentilerimizin çok altında kaldı. Zaten bir gün konakladık ve bornoz bulamadık; 15 defa bornoz alma yerine gidip geldik. Çay, kahve ve pasta saati 3-5 arası denilmişti, ancak 4'te geldiğimizde her şey kaldırılmıştı. ...
Daha önceleri gittiğim Saray Hattuşa Oteli'nin ne yazık ki çalışanlarının büyük kısmı değişmiş. Eski kalitesi, güler yüzlülüğü ve hizmeti kalmamış. Çalışanları ortalarda göremiyoruz. Gördüğümüzde ise müşterilere karşı son derece kaba davranıyorlar, hiçbir sorunumuza çözüm bulmuyorlar. 04-05 Ocak 202...
17-18 Kasım'da 1 gece konakladık. Hizmetten memnun kalmadım. Karşılamada ya da oteli anlatan kimse bulunmuyor. Güzel olan tek şey termal suydu. Erkek ve kadın havuzları ayrı fakat havuza bornozla lobiden geçmek gerekiyor. Havuz hijyen konusunda yetersiz, kontrol edilmiyor. Kıyafetle havuza girenler ...
tatilbudur.com sitesinden Royal teos thermal Resort clinic SPA için 2 günlük rezervasyon yaptırdım. (30.12.23-01.01.24) gelmeden önce otelin resepsiyonunu arayıp rezervasyonumu teyit ettirdim. Konaklamamın ilk gününde karma olan termal havuzu eşim ile beraber kullanmak istedim; fakat otelin havuz g...
Şu anda otelin içinden yazıyorum sömestr için 5 gece bu oteli tercih ettik daha ilk gecedeyiz her şey sorun. Dünden beri havuz için bir bornoz takımı getiremediler. Personel çok yetersiz hiçbir şey halletmiyorlar gelen her insan isyanda. Ortalarda takım elbiseli gezen bir adam var sözde yetkili sade...
Yorumlar