Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Temmuz’da Esenyurt’taki Ortaköy Dekor’dan dekorasyon hizmeti ve ürünleri için banka IBAN’ına 15.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve firma ile yaptığım tüm yazışmalar elimde mevcut. Ancak, ödeme alındıktan sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; ne hizmet verildi ne de ürünler teslim...

19 Ağustos’ta Ortaköy Dekor Organizasyon Malzemesi’nden arka fon siparişi verdim ve 7.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim 5 Eylül’de elime ulaştı ancak arka fonun perdeleri eksik olarak gönderildi. Eksik ürün nedeniyle aldığım ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eksik perdeler...

Ortaköy Dekor Türkiye firmasından oraya giderek çeşitli sayıda ürünler aldım. Bir kısmı ellerinde olmadığı için sonradan göndereceklerini söylediler. Numaralarını verdiler. Para ödemesini de orada yapmamızı istediler. Ödemeyi yapmamıza rağmen 2,5 haftadır ürünleri göndermiyorlar. Telefonları açmıyor...

Ortaköy Dekor Türkiye isimli firma ile 09.03.2025 tarihinde İstiklal Mahallesi Çamlıbel Sokak No:31 Esenyurt/İSTANBUL adresinde bulunan imalathanelerinde yüz yüze ₺23.000 değerinde satın alım yaptım. Parayı elden verdim. Halen ürünler tarafıma teslim edilmemiş defalarca yapılan görüşmelerde kendini ...

3 Ekim 2025 tarihinde Ortaköy Dekor Türkiye’den çiçeklik paneli siparişi verdim ve ödemenin tamamını EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişime ait dekontum mevcut. Ancak aradan geçen 13 güne rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Siparişin teslim edilmesi ya da ücret iadesinin s...