Personelin Kaba Ve İlgisiz Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Tuğba
12 Kasım 08:58
2
8 Kasım Cumartesi günü Ortaköy Cafe Neroo şubesinde kahve siparişi ve ödeme işlemi sırasında kapalı, esmer ve topluca bir kadın personelin kaba ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Hem konuşma tarzı hem de genel davranışları oldukça mutsuz ve ilgisizdi. Özellikle damga uygulaması ile ilgili işlem y...
