to read complaints and reviews, or file yours.Borç Kapatma Talebime Çözüm Sunulmuyor
Firmanın çağrı merkezi çalışanları, sanki kendilerine borcum varmış gibi bir üslupla konuşuyor ve hareketli şekilde davranıyorlar. Karşılarındaki insanlara yaklaşımları uygun değil ve borcunu ödemek isteyen kişilere karşı 'biz bunu istiyoruz' diyerek ısrarcı oluyorlar. 28.000 TL olan borcum 41.648 TL'ye çıkarılmış. 33.000 TL param var, borcumu kapatmak istiyorum diyorum, ancak 'ben yapamıyorum' şeklinde cevap alıyorum. G***** Hanım isimli çalışan ise 39.556 TL'de ısrar ediyor. Bu yaklaşımı ve davranışı anlamakta zorlanıyorum. İnsanlar borçlarını ödemek için çeşitli yollar ararken, ödemeyi gerçekleştirmek istiyorum. Şikayetçiyim, 30.000 TL kredi kartı ile dosyamı kapatmak istiyorum. Acil dönüş bekliyorum. Sevinç A******
Hala cevap ve dönüş yok umurlarında değil insanlar
Bunlar kendilerini ne sanıyorlar acaba call center personelerının hepsi ayrı ayrı terbiyesizlik yapıyor borcunu ödüyorsun 4 gün içinde ibraname gönderilir diyor sız kimsiniz beni 4 gün daha borçlu tutacaksınız ödedim borcunuzu acil bana ibranamemi gönderin ve o personellerinize haddini bildirin kı maaşlı çalışan olduklarını ve bizlerin ordakı şahısların hiçbirine borcumuz olmadığını unutmasınlar konuşurken hadsızlesmesınler herkes haddini ve terbiyesini bilsin Ey Ortak Varlık kurucusu bizler senin babanın oğlu değiliz personellerini eğit
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
